發(fā)掘需求，直擊痛點(diǎn)，引導(dǎo)客戶多說(shuō)，適時(shí)做出反應(yīng)，不僅傳達(dá)信息，更要傳遞情感，產(chǎn)生共鳴，尋找客戶關(guān)注點(diǎn)或焦慮的問(wèn)題，通過(guò)分享類似的案例，幫助客戶清晰的感知所面談的隱形風(fēng)險(xiǎn)，陳先生，醫(yī)學(xué)世家、老客戶，主打溝通逡輯：1.確保財(cái)富可以安全傳承給最疼愛(ài)的孫子，2.確保財(cái)富不被孫子揮霍，3.通過(guò)保險(xiǎn)幫助孫子建立正確投資觀念，4.梧桐人家旅居式養(yǎng)老。

劉女士，私營(yíng)企業(yè)主、三口之家，女兒20歲，老客戶，主打溝通逡輯：1.做父母的都希望兒女今后生活幸福，以后女兒的嫁妝一定準(zhǔn)備很多吧，2.財(cái)富沒(méi)有永恒的主人，通過(guò)案例分享引起客戶思考，3.贈(zèng)送養(yǎng)老社匙入住資格，與屬為高端客戶打造候鳥式養(yǎng)老社匙，4.邀約參觀梧桐人家。