溝通成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)，與分管行長(zhǎng)的溝通，行長(zhǎng)幫給分行長(zhǎng)打電話(huà)，與網(wǎng)點(diǎn)主任的溝通，愿意給名單，給自己的、核心柜員熟悉的名單，能積極配合會(huì)務(wù)運(yùn)作，如：早到迎候、致辭等與客戶(hù)經(jīng)理的溝通，有意愿，樂(lè)意做，有點(diǎn)到面，起初懷疑—看到希望—積極想做，渠道溝通中遇到的困惑，銀行不感興趣，認(rèn)為跟以前的網(wǎng)沙差不多。

擔(dān)心增加太多工作量，怕動(dòng)用銀行的客戶(hù)，“ 藍(lán)海點(diǎn)金”能給你帶來(lái)什么？通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)作你們銀行的客戶(hù)回饋，涉及保險(xiǎn)、股票、儲(chǔ)蓄等家庭理財(cái)?shù)闹T多方面，客戶(hù)無(wú)論買(mǎi)和不買(mǎi)都會(huì)感謝你銀行的活動(dòng)，保費(fèi)產(chǎn)能給銀行創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入，打消銀行對(duì)客戶(hù)的顧慮，核心客戶(hù)我不需要，客戶(hù)靠守是守不住的，打消銀行擔(dān)憂(yōu)多了一些工作量，所有的事情不要你們做，只要提供客戶(hù)即可。

項(xiàng)目介紹，不是簡(jiǎn)單講保險(xiǎn)而是家庭綜合理財(cái)，成果展望，保費(fèi)；客戶(hù)滿(mǎn)意度，鄭重承諾，客戶(hù)資料不離網(wǎng)點(diǎn)；不增加網(wǎng)點(diǎn)人員工作量，允許嘗試，二擇一選網(wǎng)點(diǎn)、給支行長(zhǎng)打電話(huà)，話(huà)術(shù)架構(gòu)—分管行長(zhǎng)，目的：獲得分管行長(zhǎng)實(shí)實(shí)在在的支持！我：T行長(zhǎng)，這是我們國(guó)壽總部推出的項(xiàng)目，會(huì)對(duì)激活非護(hù)管客戶(hù)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度大有幫助，也是新形勢(shì)下創(chuàng)新保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一種先進(jìn)模式。您務(wù)必支持我們把這個(gè)項(xiàng)目做好！這第一次，要確保首戰(zhàn)必勝。你看是放在A網(wǎng)點(diǎn)還是B網(wǎng)點(diǎn)呢？

要點(diǎn)：1、給出兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)讓讓行長(zhǎng)二擇一，2、判斷行長(zhǎng)想放在哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，和你的預(yù)先的溝通一樣，皆大歡喜，3、不一樣，繼續(xù)溝通，確保是你想要試點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)，話(huà)術(shù)參考(1/2)，T ：還是先在C網(wǎng)點(diǎn)（可能是規(guī)模較大的、保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一貫較好的），我：這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)條件好，即使成功，也不具備代表性。你看選一個(gè)中等偏小規(guī)模的，D網(wǎng)點(diǎn)我覺(jué)得還蠻好的，滿(mǎn)付也多。