明確小說會(huì)運(yùn)作的意義與作用；掌握小說會(huì)的操作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)；掌握輔導(dǎo)新人參與小說會(huì)的技能并能在今后工作中推廣。小說會(huì)即小型說明會(huì)，是由銷售人員自行組織的，圍繞保費(fèi)開拓的目的，按照多樣化的形式，因時(shí)（地）制宜召開的，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)而進(jìn)行的小型研討、溝通和交流互動(dòng)性質(zhì)的聚會(huì)。

小說會(huì)是相對應(yīng)的一個(gè)概念。區(qū)別在于自主自愿，形式多樣，內(nèi)容豐富，因地（時(shí)）制宜……（二）小說會(huì)解決的核心問題，活動(dòng)量不足的問題，展業(yè)效率低的問題，銷售技能弱的問題，準(zhǔn)客戶匱乏的問題，（三）小說會(huì)的優(yōu)勢，操作簡單——輕松見客戶，直接講產(chǎn)品，容易復(fù)制，一舉多得——既能銷售產(chǎn)品又能客戶經(jīng)營，達(dá)成多種效果，投入較少——人員需要少，成本投入少，設(shè)備需要少，氣氛愉快——講授一般切合生活，注重溝通，場地靈活——根據(jù)個(gè)人及客戶的需求，選擇多種場地舉辦。

小說會(huì)的作用，按照召開目的：產(chǎn)說會(huì)，按照邀約主題：136小酒會(huì)、保單年檢會(huì)、新農(nóng)合三次報(bào)銷宣講會(huì)、個(gè)人答謝會(huì)等，按照操作形式：村莊活動(dòng)式、游樂式、家庭聯(lián)誼式、會(huì)議式等，（五）小說會(huì)的召開形式，CONTENTS，目錄，小說會(huì)操作的必要性，小說會(huì)的流程及要點(diǎn)，小說會(huì)現(xiàn)場示范演練。

新人訓(xùn)練——新人三會(huì)，運(yùn)作目的：通過產(chǎn)說會(huì)的平臺(tái)運(yùn)作，幫助新人提升產(chǎn)能、經(jīng)營客戶、開拓保費(fèi)。 運(yùn)作目的： 幫助新人得到親友的理解與支持，培養(yǎng)第一批準(zhǔn)客戶，并獲取轉(zhuǎn)介紹名單。運(yùn)作目的：（1）通過新人成長與晉升表彰，實(shí)施榮譽(yù)激勵(lì)，堅(jiān)定新人留存；（2）索取轉(zhuǎn)介紹， 吸引優(yōu)秀人員加盟。