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背景:高中職業(yè)背景:2004年-2014年 服裝簽約時(shí)間:2105年1月1日入司2015年3月晉升客戶經(jīng)理2015年4月加入**商學(xué)院二期2015年6月晉升業(yè)務(wù)主任2015年12月目標(biāo)晉升高級(jí)主任插入職業(yè)照片基本情況介紹(新人)5數(shù)據(jù)展示(入司前3個(gè)月)6案例正文:曾面臨的困惑與挑戰(zhàn)2015年1月1日加盟**保險(xiǎn),個(gè)人在以下方面的狀態(tài):1、剛接觸保險(xiǎn),不會(huì)和親戚朋友談;2、遇到了疑問(wèn)不會(huì)處理;3、剛?cè)胨臼诸^沒(méi)有第一單;4、親戚朋友不認(rèn)可、不支持做保險(xiǎn)7案例正文:采取的工具/策略/流程/方法銷售流程1:銷售流程2:技巧/工具/方法:銷售流程3:技巧/工具/方法:技巧/工具/方法:8案例正文:采取的工具/策略/流程/方法一、列名單,篩選客戶(ABC類)。 1.從緣故出發(fā)2.有一定的保險(xiǎn)觀念不容易拒絕的3.有一定的經(jīng)濟(jì)能力第一場(chǎng)酒會(huì)的質(zhì)量直接影響到新人的從業(yè)信心,所以邀約質(zhì)量非常重要!9案例正文:采取的工具/策略/流程/方法二、邀約1、篩選,先邀約不容易拒絕的;2、多邀約三五個(gè);3、心態(tài)好,多考慮客戶的正面意圖;4、當(dāng)天上午電話確認(rèn)是否能及時(shí)到場(chǎng),及時(shí)補(bǔ)充新邀約客戶;下午開場(chǎng)前三個(gè)小時(shí)再次電話確認(rèn)。 1、結(jié)束時(shí)總結(jié)反饋客戶情況,再次清分客戶。意向強(qiáng)的馬上追蹤,確保短時(shí)間開單;按意向的強(qiáng)烈程度列出拜訪先后順序;做好記錄,持續(xù)經(jīng)營(yíng)。2、當(dāng)天晚上電話或短信慰問(wèn),了解客戶的心態(tài)變化。例如:“**哥,到家了嗎?今天晚上聽的怎么樣?吃的還行嗎?有哪個(gè)地方不明白的我改天過(guò)去給你詳細(xì)講講?!?/span>3、電話預(yù)約,兩天之內(nèi)登門拜訪(帶禮物)“**哥,你看你今天晚上有時(shí)間還是明天晚上有時(shí)間,你那天提出的孩子教育金問(wèn)題,我過(guò)去再給你詳細(xì)介紹介紹?!保ǘ褚唬?/span>
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