活動(dòng)量管理概述；個(gè)險(xiǎn)活動(dòng)管理系統(tǒng)內(nèi)容；活動(dòng)量管理關(guān)聯(lián)指標(biāo)體系及對應(yīng)動(dòng)作；活動(dòng)量管理流程概述；經(jīng)由各級業(yè)務(wù)、管理人員對自己及下屬的日常工作進(jìn)行計(jì)劃、分析、執(zhí)行和控制，從而達(dá)到使隊(duì)伍形成良好工作行為，并最終達(dá)到理性、規(guī)范經(jīng)營的一種管理過程和管理方法。
        各級人員的日常操作工具；各級管理會(huì)議：KPI月會(huì)，周檢討會(huì)，早會(huì)、夕會(huì)；推廣人員的推廣技能；各級主管的工具操作技能及日常輔導(dǎo)、訓(xùn)練技能；機(jī)構(gòu)營銷負(fù)責(zé)人的監(jiān)督技能；制定輔導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)內(nèi)容；-活動(dòng)管理介紹；-KPI指標(biāo)介紹；-KPI會(huì)議管理；-周檢討會(huì)操作；-早會(huì)；-頭腦風(fēng)暴會(huì)；-工具填寫與輔導(dǎo)；督導(dǎo)KPI月會(huì)；督導(dǎo)周檢討會(huì)業(yè)務(wù)員工具每日檢查；抽查工具的輔導(dǎo)與填寫。
        推廣進(jìn)度；工具的覆蓋率；工具的填寫質(zhì)量；業(yè)務(wù)員的認(rèn)同度；主管建立活動(dòng)管理理念；業(yè)績分析；主管技術(shù)；業(yè)務(wù)員士氣；活動(dòng)管理工具測驗(yàn)；成立活動(dòng)管理小組；制作完善活動(dòng)管理行動(dòng)計(jì)劃；活動(dòng)管理內(nèi)容培訓(xùn)；建立責(zé)任人制度。
        1、分系列，營銷系列活動(dòng)率下降較區(qū)拓明顯，該系列人力占比高，提升空間大；2、分地區(qū)，**活動(dòng)率低于**及**；3、分職級，試用及02層級活動(dòng)率下滑對整體影響明顯；4、分司齡，1-2年司齡段人員活動(dòng)率下滑最明顯；1、分層級看，一年以上正式層級的增員活動(dòng)率拉低整體水平；2、分地區(qū)看，**增員活動(dòng)率低于**地區(qū)。1、小指標(biāo)檢視：人均LASS量、參會(huì)率均未能達(dá)到基準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)，凸顯基礎(chǔ)管理較為需要增強(qiáng)；2、管理動(dòng)作檢視：通過對營業(yè)區(qū)內(nèi)勤管理動(dòng)作檢視，與外勤調(diào)研問卷及訪談的結(jié)合，檢視營業(yè)區(qū)中活動(dòng)量管理存在的問題。
        通過分職級有效活動(dòng)率分析，造成12年**活動(dòng)率跳水的主要原因在于試用和02兩個(gè)層級活動(dòng)率的明顯下滑。正式層級曾經(jīng)一度高于試用層級有效活動(dòng)率，但自2014年起，此態(tài)勢有所轉(zhuǎn)變。
        通過對分公司職能部門內(nèi)勤及22個(gè)營業(yè)區(qū)組訓(xùn)結(jié)構(gòu)化訪談，在二早情況、會(huì)議體系、督導(dǎo)追蹤、主顧開拓模式四方面對營業(yè)區(qū)活動(dòng)量管理動(dòng)作進(jìn)行檢視，發(fā)現(xiàn)問題；通過問卷、訪談形式針對營業(yè)區(qū)出勤情況、二早開辦情況、主顧開拓、督導(dǎo)追蹤四方面進(jìn)行調(diào)研，通過對問卷及訪談結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在問題。