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成功業(yè)務(wù)員良好習(xí)慣內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與養(yǎng)成34頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-10
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  • 上傳者:wanyiwang
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資料部分圖片和文字內(nèi)容:

 

(1)養(yǎng)成隨時(shí)隨地開發(fā)客戶的習(xí)慣
    出路,出路,走出去就是路,困難,困難,困在家里就難。
    見到每一個(gè)人,都有可能談?wù)摰奖kU(xiǎn),因?yàn)槭澜缟先魏我粋€(gè)家庭都需要保障,買不買是客戶的權(quán)利,說(shuō)不說(shuō)是我們的義務(wù)。
    當(dāng)好開發(fā)商,方能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
良好的銷售習(xí)慣
(2)養(yǎng)成做計(jì)劃書的習(xí)慣
    生動(dòng)形象的說(shuō)明,使客戶容易接受,更能打動(dòng)客戶的心。
    條理清晰的說(shuō)明,使客戶清楚明白,提高成交率。
    開發(fā)高端客戶,通過(guò)計(jì)劃書的展示,充分體現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)。
良好的銷售習(xí)慣
(3)養(yǎng)成要求轉(zhuǎn)介紹的習(xí)慣
    客戶已經(jīng)簽單了,銷售只成功80%,而要求轉(zhuǎn)介紹,才算100%成功的銷售。
    轉(zhuǎn)介紹是推銷的捷徑,只要敢于要求,養(yǎng)成習(xí)慣,才能擁有源源不斷的客戶。


良好的銷售習(xí)慣
(4)養(yǎng)成與客戶建立良好關(guān)系的習(xí)慣
    不管客戶購(gòu)買保險(xiǎn)與否,都需要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系和溝通。
    先做朋友,后做保險(xiǎn);先推銷自己,后推銷保險(xiǎn)。
    推銷就是把生人變熟人,把熟人變朋友,把朋友變親人的一個(gè)過(guò)程。
良好的銷售習(xí)慣
(5)養(yǎng)成隨時(shí)隨地增員的習(xí)慣
    出門三件事:找客戶、談增員、轉(zhuǎn)介紹。
    增員業(yè)績(jī)兩手抓,壽險(xiǎn)路上齊開花。找增員同找客戶一樣重要,是我們每天必做的事情。


良好的自我管理習(xí)慣
(1)養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣
     人每天有四個(gè)部份的時(shí)間:生活時(shí)間,工作時(shí)間,學(xué)習(xí)時(shí)間和休閑時(shí)間。
     如何合理安排我們一天的時(shí)間,養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,可以提高工作效率。

良好的自我管理習(xí)慣
(2)養(yǎng)成參加早會(huì)及公司規(guī)定的各項(xiàng)培訓(xùn)的習(xí)慣
     早會(huì)是公司的基本制度。
     早會(huì)是一堂課。
     培訓(xùn)能提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合能力。
     培訓(xùn)是對(duì)員工福利。

良好的自我管理習(xí)慣
(3)養(yǎng)成制定工作目標(biāo)及訂立工作計(jì)劃的習(xí)慣
    有工作目標(biāo),就有了方向和動(dòng)力。
    合理計(jì)劃是完成目標(biāo)的前提
    營(yíng)銷人員一日之計(jì)在于昨晚
    按照每日的計(jì)劃去進(jìn)行拜訪
    沒有人計(jì)劃要失敗,卻失敗于沒有計(jì)劃


良好的自我管理習(xí)慣
(4)養(yǎng)成填寫工作日志的習(xí)慣
    工作日志是對(duì)自己每天工作的一個(gè)記錄。
    工作日志是對(duì)自己長(zhǎng)期及短期目標(biāo)的一個(gè)檢視、督促,并按計(jì)劃去工作,工作的過(guò)程就是一個(gè)按步驟完成計(jì)劃的過(guò)程?!?/p>

良好的自我管理習(xí)慣
(5)養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的邊緣知識(shí)
    學(xué)習(xí)最新的保險(xiǎn)資訊;學(xué)習(xí)成功人士的社交

課程大綱

一、為什么要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容

三、良好工作習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)

四、如何通過(guò)管理養(yǎng)成良好的習(xí)慣
66211標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)的習(xí)慣:每天與6個(gè)老客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)
主顧開拓的習(xí)慣:每天積累6個(gè)名單或準(zhǔn)主顧
拜訪的習(xí)慣:每天有效拜訪2個(gè)客戶
增員的習(xí)慣:每天至少1個(gè)增員動(dòng)作
學(xué)習(xí)的習(xí)慣:每月至少看完1本書
服務(wù)的習(xí)慣:每天與6個(gè)老客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)
公司的經(jīng)營(yíng)情況,客戶知道嗎?
保單的保險(xiǎn)利益,客戶清楚嗎?
你個(gè)人最新情況,客戶了解嗎?
客戶的生活狀況,你關(guān)心過(guò)嗎?
壓力來(lái)源
業(yè)務(wù)員的壓力:客戶拒絕
客戶的壓力:業(yè)務(wù)員的服務(wù)
主顧開拓的習(xí)慣:每天積累6個(gè)名單或準(zhǔn)主顧
你每天接觸多少人?
你的親戚朋友,同事同學(xué),樓上樓下,有多少人知道你在做保險(xiǎn)?
工作和生活為什么分的很清?
誰(shuí)賺我的錢,誰(shuí)就是我的準(zhǔn)客戶
誰(shuí)與我講話,誰(shuí)就是我的準(zhǔn)客戶
拜訪的習(xí)慣:每天有效拜訪2個(gè)客戶
如果每天有效拜訪2訪
一周:2*6=12
成交率:12*10%=1.2件
1.2*4=4.8件(5件)
業(yè)績(jī)=(6000件均)* 5=30000
傭金=30000 * 20% = 6000元
增員的習(xí)慣:每天至少1個(gè)增員動(dòng)作

 出門三件事:做業(yè)務(wù)、增員、轉(zhuǎn)介紹
 其實(shí)我們每天的工作都離不開這三項(xiàng)重要工
  作,如果我們能夠把這三項(xiàng)工作,變成像呼
  吸一樣簡(jiǎn)單的話,我們就永遠(yuǎn)不愁任何的組
  織發(fā)展與與業(yè)務(wù)發(fā)展!
學(xué)習(xí)的習(xí)慣:每月至少看完1本書
了解理賠的相關(guān)知識(shí)---醫(yī)學(xué)
從理財(cái)說(shuō)起---經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)
如何開發(fā)高端客戶---綜合素質(zhì)
…………
……

課程大綱

一、為什么要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容

三、良好工作習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)

四、如何通過(guò)管理養(yǎng)成良好的習(xí)慣

時(shí)間管理:成功業(yè)務(wù)員的一天
8:00——8:30       到營(yíng)業(yè)職場(chǎng),再次確認(rèn)當(dāng)天工作計(jì)劃
8:30——10:00      早會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間
10:00——11:30     交單、電話約訪、售后服務(wù)時(shí)間
11:30——14:00     午餐(與客戶一起最佳)、休息
14:00——18:00     開拓拜訪客戶時(shí)間。
18:00——19:30     晚餐
19:30——21:00     電話拜訪、工作日記填寫
21:00——22:00     充電時(shí)間
22:00               休息
工具管理:屬于你自己的財(cái)富
--財(cái)富30
--工作日志
--客戶檔案、客戶積累表
財(cái)富30、工作日志是工具,
而客戶檔案卻是財(cái)富!

我們的工作目標(biāo):
1、每天與6個(gè)老朋友聯(lián)系
2、每天積累6個(gè)準(zhǔn)客戶名單
3、每天有效拜訪2次
4、每天至少1個(gè)增員動(dòng)作
5、每月讀完1本書

 

 

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