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2015會員保單升級異同運作關鍵點28頁.ppt

  • 更新時間:2015-12-01
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  • 資料性質:免費資料
  • 上傳者:wanyiwang
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資料部分圖片和文字內容:

 


正確的觀念:
1、你不是客戶的父母更不是客戶的老公老婆,你憑什么斷定你的客戶只能交**?
2、我們的責任就是給客戶足夠的利益,能拿多少是客戶自己的決定!

訓練要點:解放思想--做大件均
對利益要有信心
敢開口,開大口
不要患得患失
敢要才敢給
誤區(qū):“客戶沒錢,少搞點”
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三、規(guī)則是保障
正確的觀念:
1、丟掉1萬8的配額,就丟掉了XXX萬,公司會感謝你,我們再分配給別人,但別人連句謝謝都不會說(往2.8萬促)
2、如果每月存1000,年存12000元,多存2000很輕松,但利益卻多了XXX萬(促不了2.8萬,就往1.2萬促)

誤區(qū):”已經談好了1萬,2.8萬?加不了”
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三、規(guī)則是保障
**省分公司八九聯動期間十年期件均保費達到2.66萬元,全省14家地市件均最低的也達到2.01萬,經濟落后的**少數民族自治州件均也達到2.26萬。
**市分公司僅7家支公司,架構人力4000人,專享會期間達成10年期保費近1億,件均3.82萬,如此高的件均就在于他們堅持了2.8 萬的開戶標準不放松。
      最低開戶金額是決定件均的關鍵點,省公司建議初期必須堅持1.2萬的標準,沒試過怎么知道一定不行?
     請各分公司于1月4日中午12點前向省公司上報分公司擬執(zhí)行的最低控制標準,由省公司轉業(yè)管中心下發(fā)各級柜面審核執(zhí)行。
三、規(guī)則是保障
       2、對現場辦理的掌控     
     為確保會員項目運作的公允性,必須保證會員專享會現場行權是獲得會員專享利益——金賬戶開戶資格的唯一途徑,因此杜絕場外單是必須嚴格執(zhí)行的規(guī)則之一。
       為減輕柜面業(yè)務受理的工作量,本次活動期間省公司不會在國壽e家系統中完全關閉金賬戶銷售權限,但僅開放鑫如意與金賬戶捆綁銷售,這種情況下不排除業(yè)務員將場外銷售的保單私自錄入 E家系統。為此省公司已在流程上進行了控制,即柜面必須見到支公司經副理簽字確認的審批單、證明是專享會現場簽單方可受理,否則即便保單已生效也將作強制撤單處理。經理的角色很關鍵。
三、規(guī)則是保障
       3、對現場刷卡的掌控     
      傳統產說會大家最頭痛的是什么?—回收難、促成難
      報單熱鬧、回收困難,尤其是大額保單往往需要經理出面幫助促成,工作量大且效率低下。
三、規(guī)則是保障
       會員專享會高效的最大秘訣是什么?
       客戶僅有一次行權機會,必須現場刷卡確認。
       **分公司分享時最打動我的一句話:會員專享平臺與傳統產說會的最大區(qū)別就是沒有會后環(huán)節(jié)。
 是POS機刷卡手續(xù)費成本高還是回收率少50%成本高?

       3、對現場刷卡的掌控     
      傳統產說會大家最頭痛的是什么?—回收難、促成難
      報單熱鬧、回收困難,尤其是大額保單往往需要經理出面幫助促成,工作量大且效率低下。
三、規(guī)則是保障
       會員專享會高效的最大秘訣是什么?
       客戶僅有一次行權機會,必須現場刷卡確認。
       **分公司分享時最打動我的一句話:會員專享平臺與傳統產說會的最大區(qū)別就是沒有會后環(huán)節(jié)。
 是POS機刷卡手續(xù)費成本高還是回收率少50%成本高?
       4、善用配額,做大保單
      全省開戶配額僅2萬個
      分公司若連續(xù)兩個階段低于序時進度,省公司有權減少其配額調劑給進度超前且提出申請的分公司。
    支公司對營銷員也可實行配額制,例如:每交回5個真實有效的客戶名單給一個開戶配額,讓營銷員珍惜配額、在配額有限的情況下會主動提高件均保費。
三、規(guī)則是保障
         5、善用360卡,提高舉績面
         百萬身價概念
         提高綜合舉績,**長短險簽單率達到90%以上
         提高短險保費
三、規(guī)則是保障
 
   6、項目立威 嚴格執(zhí)行
三、規(guī)則是保障
**:
     1、對參會率、刷卡率、簽單率有考核指標,連續(xù)兩場低于標準即停島整改
    2、創(chuàng)新實行單元制,即以職場為單元,該單元必須滿足一定指標方可取得上島資格,提高主管的履職主動性
    3、每會必總結
       根據兄弟公司的運作經驗,專享會只要按標準執(zhí)行,產出是可以得到保證的
四、提前規(guī)劃  嚴格執(zhí)行
 假如某分公司目標是2000萬,如果達到到會率80%、簽單率50%、件均2萬,則需邀請客戶=2000/2/0.5/0.8=2500 人,若每場30人,則需召開83場。
       會員專享活動是公司為營銷員搭建的最好的銷售平臺,本階段不建議分公司制訂高額獎勵方案和客戶回饋方案,對客戶而言最好的回饋就是金賬戶會員利益。兄弟公司的做法提供大家參考:
     老積分禮品:價值10元-200元
     現場新增積分禮品:設置目的主要是促進現場刷卡,凡現場刷卡者可多獲得一件新增積分禮品。檔次不必過多,兩檔即可,建議選擇單價200-500之間,體積較大的禮品。
      營銷員:**將押金改為禮品充值,啟動時報名充300送500,參與時間越晚贈送金額越少,相當于營銷員和公司分攤禮品成本。違紀扣款也可從基金中扣。
五、科學制訂方案  降低經營成本
         1、現場不允許客戶拍照或攝像
         2、客戶手中不留資料
         3、嚴格進行營銷員和客戶的身份識別,防范同業(yè)
         4、外部宣傳低調
六、嚴控資料  合規(guī)經營
放眼市場---空間無限大
27
祝大家成功!

 

 

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