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三重大禮之三
會(huì)員專享重大利益回饋
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組織實(shí)施步驟
第一步：充值誠意金。從客戶利益出發(fā)，本次活動(dòng)，凡有意
 愿參與的營銷員，在參加啟動(dòng)時(shí)充值100元誠意金，用于?
 積分禮品費(fèi)用抵扣。誠意金在活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)客戶實(shí)際
 領(lǐng)取的禮品多退少補(bǔ)。
累計(jì)積分禮品免費(fèi)
新增積分禮品免費(fèi)
 最大程度降低業(yè)務(wù)員成本

建議支公司務(wù)必收取誠意金
第二步：確定客戶。公司將提取營銷員符合條件的客戶保單
 信息供營銷員參考。各支公司需指定專人負(fù)責(zé)營銷員的客
 戶資料和信息。
? 獲得原始客戶資料后，?支公司分管經(jīng)理對(duì)主管經(jīng)營面談溝
通，個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理對(duì)精英進(jìn)行面談溝通，崗位人員對(duì)一般層
級(jí)人員進(jìn)行面談溝通，幫助營銷員分析自己的客戶資源,并
列出“意向客戶名單”，找出將要拜訪的目標(biāo)客戶群體。
? 請(qǐng)各單位務(wù)必注意客戶資料的保密?？蛻糍Y料使用過程中
務(wù)必遵守相關(guān)規(guī)章制度。
特別說明：
省公司統(tǒng)?一制作的印刷工具較上次下發(fā)的樣稿
有所調(diào)整，增加了616客戶節(jié)主題，以實(shí)物為
準(zhǔn)。
第三步:領(lǐng)取拜訪工具。公司可每次可以發(fā)放5-8張“告知
 書”， 要求在兩天內(nèi)拜訪完成, 當(dāng)全部回繳后可再次下發(fā)
 新的“告知書”。
第四步：電話約訪。電話告知客戶公司為慶祝第九屆
“6·16客戶節(jié)”將有大手筆的重大利益回饋，需要立即和客戶見面，并只有10分鐘告知時(shí)間。
? 話術(shù)： 1、熱烈慶祝第九屆“6·16客戶節(jié)”；2、公司大
手筆重大利益要向會(huì)員進(jìn)行定向回饋，需要立刻見到你。
? 而且時(shí)間緊急，我只能跟你講10分鐘，您下午還是晚上方
便？
第五步：第一次面訪客戶。講客戶節(jié)活動(dòng)背景。講三重回饋
（總理同款、積分換禮、會(huì)員專享）。
? 話術(shù)：公司規(guī)定，為保證會(huì)員利益，請(qǐng)會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)了解后才
能辦理。恭喜你有資格申請(qǐng)參會(huì)，我把你的申請(qǐng)交回公
司，如果你接到電話，千萬要安排時(shí)間過來。
第六步：回繳資料。拜訪結(jié)束
 后,營銷員將客戶資料回繳到
 資源管理組,注意客戶資料的
 完整性,要求有對(duì)客戶保單整
理和星級(jí)會(huì)員積分有詳細(xì)記錄。
資料越完整基本可以確認(rèn)拜訪
質(zhì)量越好。收回客戶資料后及
時(shí)整理歸檔，并妥善保存。
詳細(xì)填寫
保單信息
第七步：電話邀約組回訪。根據(jù)公司報(bào)告會(huì)行事歷安排邀請(qǐng)
 客戶參會(huì)?；卦L后愿意按照排定場(chǎng)次參加的客戶，當(dāng)天及
 時(shí)反饋給營銷員和資料管理組，資料管理組根據(jù)電話邀約
 組反饋情況向相應(yīng)營銷員發(fā)放《邀請(qǐng)函》?；卦L后不愿意
 參加、愿意參加但時(shí)間不符的客戶提供給營銷伙伴，方便
 伙伴與客戶確認(rèn)。
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第八步：營銷員再次面訪客戶。營銷員持《邀請(qǐng)函》再次面
 訪客戶，邀請(qǐng)客戶參會(huì)，提醒客戶攜帶原保險(xiǎn)單、身份證、
 銀?行卡，參加公司會(huì)員專享會(huì)。
第九步：營銷員陪同客戶參加專享會(huì)。會(huì)議當(dāng)天，營銷伙伴
 上門，再次確認(rèn)客戶已攜帶原保險(xiǎn)單、身份證、銀行卡參
 會(huì)，并全程陪同參會(huì)。

第十步：會(huì)員專屬現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議運(yùn)作。
第十一步：召開項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作總結(jié)會(huì)。
? 各?支公司必須于每場(chǎng)報(bào)告會(huì)后召開現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)會(huì)，會(huì)議要求
由各單位的一把手/分管總親自主持，對(duì)報(bào)告會(huì)運(yùn)作等環(huán)節(jié)
當(dāng)天的情況做分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。