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新時代保險客戶開拓思路打造個人IP流程步驟40頁.pptx

  • 更新時間:2023-01-28
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新時代下的保險拓客01新時代背景02客戶開拓思路03微信獲客實操04打造個人IP新時代背景的兩大改變當下痛點距離感就是人與人之間的熟悉和放松程度,人們由于天然對陌生事物保持警惕,所以當距離感強的時候自然產(chǎn)生懷疑。人與人距離感更強成本是指做一件事要投入的時間和價值花費,俗話說“人心都有一桿秤”,人們做事都會衡量得失、利弊。人們更注重成本疫情后影響為什么說當今時代人與人之間距離感更強?生活習慣趨于精簡人與人之間距離感更強隨著生活水平提高,各式各樣商品層出不窮,人們的生活狀態(tài)穩(wěn)定,基本的衣食住行需求容易得到滿足并形成習慣,社交范圍也隨之固化。疫情在防止病毒傳播的同時也影響了人們的聚集交流,關系逐漸陌生。

社交媒體進步互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天,各式各樣的社交媒體滿足不同人們的喜好,人們的交際需求也逐漸轉移到網(wǎng)絡。人們更注重成本利己意識覺醒害怕落后的本能為什么說當今時代人與們更注重成本?生產(chǎn)力提高,科技飛速發(fā)展的同時,人們心里也會有“優(yōu)勝劣汰”的焦慮,落差越大焦慮越大,人們更害怕自己的價值浪費,包括時間、金錢、情感等等。隨著資本文化的逐漸輸入,原有的社會主義文化逐漸消退,從“集體”利益逐漸向“個體”利益傾斜,人們的逐漸更考慮自己的得失。保險產(chǎn)品的特性保險產(chǎn)品的特性決定了展業(yè)需要人際之間的交往!保險有較強的專業(yè)性保險是長期持續(xù)性服務保險有較強的個性化由于每個人的收入不同、情況各異,對保險保障需求也就自然不同,適合才是最好的,保險也是一樣。保險合同持續(xù)幾年到幾十年,持續(xù)期間都需要保險代理人溝通,解答問題,提供服務。無論是計劃書,還是合同條款,這些都包含大量專業(yè)詞匯,需要保險代理人憑借自身的專業(yè)性作出最通俗的講解,人際交往新時代下的保險展業(yè)打破人際交往的障礙是當下保險展業(yè)要解決的問題!

01新時代背景02客戶開拓思路04微信獲客實操思考:什么樣的開拓方式效率高?方式一:群發(fā)所有人統(tǒng)一話術,如:我司新推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品責任是XXXX,如果想要了解請聯(lián)系我。方式二:每次只溝通熟悉的客戶,如:XX哥,您一定要幫我啊,我只認識您一位大老板。思考:以上兩種方式為什么效率不高?方式一:缺乏針對性,沒有與客戶的生活產(chǎn)生關聯(lián),不能打破人際交往的障礙,這種方式只適合于已經(jīng)了解保險且購買意愿強烈的人方式二:缺乏容錯性,可開拓的客戶基數(shù)越少,可成交的數(shù)量就越少,相對應的機會也就越小。三種高效率的開拓思路

1、投其所好,破冰有理由投其所好的要點是找到關鍵詞,可以在自己和客戶之間產(chǎn)生聯(lián)系的信息,圍繞關鍵詞展開溝通。了解信息是指客戶周邊的信息要素、標簽等內(nèi)容,比如職業(yè)、年齡、興趣相關等等。發(fā)現(xiàn)關鍵詞是指篩選話題的過程,通過明確內(nèi)容與其溝通產(chǎn)生聯(lián)系,比如某個體商戶的主營業(yè)務內(nèi)容是建材,那么建材就是關鍵詞。建立聯(lián)系是指通過招呼語取得溝通并留存聯(lián)系方式的過程。

比如微信添加好友并留下后續(xù)溝通話題。投其所好舉例舉例1:請觀察右圖1,與該客戶溝通的關鍵詞是什么?舉例2:請觀察右圖2,與該個體經(jīng)營戶溝通的關鍵詞是什么?答:健康狀況,成長規(guī)劃,答:電動車,經(jīng)濟形勢、行業(yè)收入三種高效率的開拓思路2、長期堅持,流量就是成交量保險是建立在大數(shù)法則上的行業(yè),要堅信成功絕非偶然,1個成功的背后是大量的試錯,在展業(yè)過程中要放平心態(tài),被人拒絕才不會太痛苦,堅信大量的累積下必能成功。


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