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客戶經(jīng)營篇信仰的力量用愛喚醒客戶的需求19頁.pptx

  • 更新時間:2022-10-12
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2023用情溫暖客戶信仰的力量客戶經(jīng)營篇用愛喚醒客戶的需求大環(huán)境好的時候,向上生長大環(huán)境不好的時候,向下扎根 ... 有人說,業(yè)績很受影響有人說,客戶很難溝通非常時期如何用愛喚醒沉睡已久的心靈翻開塵封許久未看的保單三個秘訣助你喚醒愛的意識秘訣一深度面談,微信和電話基礎(chǔ)暖心工程一套流程 一個客戶用E生保做契機(jī)告知秘訣二非常時期的暖心工程在我眼里,每天都是該買保險的好節(jié)日!秘訣二:非常時期的暖心工程非常時期的暖心在我眼里,每天都是該買保險的好節(jié)日!非常期間的關(guān)心更顯珍貴口罩新鮮送到的蔬菜親手蒸的面食護(hù)手霜,牙膏(非常時期家化的禮品更貼心)... ...成人:責(zé)任優(yōu)先原則孩子:情感優(yōu)先原則站在客戶的角度思考問題,是客戶要買,不是你要賣!

客戶到底需要通過保險解決哪些問題?什么時候會用到?需要用多少錢?從客戶的需求出發(fā)基礎(chǔ)名單:每月25日通過行銷系統(tǒng)調(diào)取,整理次月過生日的所有客戶名單(重點(diǎn)關(guān)注投保人)名單分類:根據(jù)以往收集到的客戶信息以及客戶已經(jīng)擁有的家庭保障狀況分析、判斷,將次月過生日客戶名單分類:1、粘合度較高、經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、有明確加保需求應(yīng)加保客戶——生日前2~3天上門拜訪2、保障已經(jīng)無縫隙、特別認(rèn)可我可提供轉(zhuǎn)介客戶——生日當(dāng)天上門拜訪3、常規(guī)維護(hù)客戶——電話短信祝賀或適時上門一、客戶名單盤點(diǎn)法——1、生日名單盤點(diǎn)法保額不足的客戶買過萬能險的客戶年金險到期的客戶生存期到期的客戶家庭成員理賠過的客戶80、90后有房貸車貸的客戶新生兒客戶即將過生日客戶年齡變化:年滿18歲為關(guān)注點(diǎn),從被父母呵護(hù)的孩子一躍成年,身上又多了些許的責(zé)任,從少兒險過渡到加保成人重疾險身份變化:為人父/母為人妻/夫身份的每一次變化代表了責(zé)任的延伸,責(zé)任有多大,愛就有多深,加保重疾和人身保障最有利的契機(jī)二、客戶動態(tài)追蹤法——1、年齡+身份娶妻迎婿,只為對方增加愛的砝碼,不給親人留一絲擔(dān)憂,愛的目標(biāo)不只是一句表達(dá),更是一生一世的承諾!寶寶的幸福降臨,永遠(yuǎn)有多遠(yuǎn),對他的愛就會有多遠(yuǎn)假設(shè)你有200個客戶一年需要見面200*4=800次800次/12個月=66個客戶/月66個/20天= 每天見3.3人秘訣三:直擊客戶心底的一封信特別的日子里把永恒的愛給最愛的你………親愛的,宅在家里的這兩天,終于給你寫上寫封信了…….

每每想起我們的相遇,相知,相隨,內(nèi)心都是滿滿的感動!為了這個家,為了我們幸福的生活,你辛苦的打拼著,這個家也因?yàn)槟愕恼陲L(fēng)避雨幸福一幕又一幕…還記得,我們一起相依相偎看過的書,追過的劇嗎?一起演繹的故事里還有我們混在一起的眼淚…,電影院的霓虹燈下更是記錄了我們甜蜜的身影還記得,我們婚禮上的錚錚誓言嗎?我們承諾要想愛一生一世!你曾對我說:如果我渴求一滴水,你愿意為我傾其一片海,如果我想要一片紅葉,你將給予我整個森林與云彩!能我我們遮風(fēng)雨,你真的愿意!?。∮H愛的,今天,我想對你說:你是我們生命里最重的呼吸!看著你鬢角滋生的白發(fā),我心疼不已……今天,我也給你準(zhǔn)備了一份特別的禮物,這份禮物將你我的愛融匯交織,無論將來我在與不在,我的愛一直都在…這份專屬的愛的禮物就是我又給你夠買了一份保險,讓這份永不凋謝的愛的禮物每年都能帶來“平安”的祝福!為愛鎖定,讓愛永恒!

用保單給我們的愛情加上一個期限,那是一生;讓保險為我們的守護(hù)加上一個期限那就是一世;用保單給我們的陪伴加上一個期限,那是一輩子,讓保險為我們的呵護(hù)加上一個期限,那就是一萬年…!親愛的,當(dāng)下筆的這一刻,心里又多了一份從容!希望每一次面對風(fēng)雨的那一刻,我們都有如約的春天等待…愛你在每一個春天里。愛你的老婆:***需求喚醒法——成人保單寶貝,給你一輩子的愛…

親愛的寶貝,你的第一聲啼哭伴著媽媽幸福的淚水而相擁,都說孩子是每個家長甜蜜的負(fù)擔(dān),但是你帶給我們的卻是那么多的歡樂,幸福,憧憬和回憶……還記得剛剛上幼兒園不久的你,用拼音歪歪扭扭的在田字格里給媽媽寫了一封信:這封信上只有五個字:ma ma ni  xin ku,連le都沒有寫上去…媽媽瞬間淚崩,你才只有5歲呀,這一刻為你的所有的操勞都是那么值得…太愛太愛你了,但無論怎樣,爸爸媽媽都無法陪你走完你人生的全程,若干年以后,當(dāng)我們不得不中途離席的那一刻,有一份什么樣的禮物能像我們在一樣的陪伴著你呢,所以,今天,媽媽又給你購買了一份保險!保單發(fā)黃,想起爹娘!我真的想像不到什么禮物會像保單這樣有意義!


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