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客戶(hù)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)題如何讓客戶(hù)對(duì)你或者產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣呢23頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2022-10-12
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如何讓客戶(hù)對(duì)你或者產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣呢?如何讓客戶(hù)對(duì)你或者產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣呢?如果你想通過(guò)理性說(shuō)服潛在客戶(hù)相信相信一款新產(chǎn)品,相信你這個(gè)陌生人,是很困難的一件事情。但是,假如你會(huì)講故事呢,往往就很容易改變他原來(lái)的看法;“激發(fā)陌生人對(duì)新品產(chǎn)生興趣最有效的方法就是講故事,通過(guò)故事情節(jié)繞過(guò)客戶(hù)的理性抗拒,讓他從情感層面來(lái)感知產(chǎn)品,讓情感來(lái)驅(qū)動(dòng)他渴望立即占有產(chǎn)品……你渴望短短的幾句自我介紹,就讓陌生人心生崇敬,而不是把你當(dāng)推銷(xiāo)人員一樣拒絕嗎?你渴望讓自己的產(chǎn)品有身份,有情感,有溫度,客戶(hù)喜歡它,相信它嗎?你渴望公司的新產(chǎn)品第一次推向市場(chǎng),就被陌生客戶(hù)喜歡。甚至產(chǎn)品還沒(méi)有問(wèn)世,就已經(jīng)有人在打聽(tīng)想買(mǎi)產(chǎn)品嗎?你渴望讓更多陌生的客戶(hù)認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值,相信你的為人,認(rèn)識(shí)到公司的品牌,相信產(chǎn)品的價(jià)值嗎?

只有客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣了,才會(huì)想來(lái)了解,最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。那么如何才能陌生人快速產(chǎn)生興趣呢?這種廣告秘訣就是:講故事。故事才是營(yíng)銷(xiāo)中最最攻心的利器一、影響認(rèn)知你知道嗎,每個(gè)人對(duì)世界的認(rèn)知是帶有偏見(jiàn)的,很多時(shí)候我們做的事業(yè)為什么難以成功,就是不被人理解,不被人支持。如果你想通過(guò)理性說(shuō)服潛在客戶(hù)相信一款新產(chǎn)品,相信你這個(gè)陌生人,是很困難的一件事情。但是,假如你會(huì)講故事呢,往往就很容易改變他原來(lái)的看法;【舉例1】比如下面是一個(gè)朋友真實(shí)的故事;很久以前,程杰在廣州上大學(xué)的時(shí)候,有一年放暑假,他在學(xué)校旁邊撿了一只流浪狗,當(dāng)時(shí)它在垃圾堆里找食物,渾身臟兮兮的,奄奄一息,象要快死了;程杰將小狗抱回農(nóng)村老家,給它洗澡,精心喂養(yǎng)它,半個(gè)月后它開(kāi)始長(zhǎng)胖了,變得活潑可愛(ài)。

程杰給它取名叫“明明”但是李華爸爸并不喜歡這條狗,因?yàn)檫@只狗象只小狐貍,個(gè)頭比兔子大不了多少。而且農(nóng)村土狗都很大,可以看家護(hù)院,可以賣(mài)狗肉。李華爸爸說(shuō)他不務(wù)正業(yè),有時(shí)候明明向他撒歡時(shí),他還會(huì)拿腳踢開(kāi)它。有次李華去姑媽家玩了二天,回家之后發(fā)現(xiàn)明明在村里垃圾堆找食物,就問(wèn)爸爸怎么回事。爸爸說(shuō)他說(shuō)忘記喂狗了。當(dāng)時(shí)他很發(fā)愁,要是我上學(xué)了,明明不是要餓死嗎?有一天,李華跟爸爸一起去縣城商場(chǎng)買(mǎi)東西,明明也跟著去了。商場(chǎng)老板娘看著明明吃驚地說(shuō):“咦,你家怎么有這種德國(guó)狐貍?cè)?,這狗一只要上千元呢?”因?yàn)槔习迥锟锤缸觽z打扮,怎么養(yǎng)得起這么貴的狗呢?要知道,在90年代一個(gè)普通農(nóng)村家庭一年的純收入都不到2000元,老板娘當(dāng)然會(huì)驚詫。李華當(dāng)時(shí)不好意思說(shuō)是撿的,忙說(shuō)是廣州一位同學(xué)送給他的。

老板娘說(shuō):“這狗好可愛(ài),你賣(mài)不賣(mài)?”李華連忙說(shuō)“不賣(mài)不賣(mài),我跟明明有感情了呢”從鎮(zhèn)上回家之后,李華爸爸對(duì)明明態(tài)度完全不一樣,象寵小孩一樣寵著它,一直養(yǎng)了五年,直到明明老死。為什么狗還是那只狗,爸爸對(duì)它的態(tài)度一下子變了呢?就是因?yàn)樯虉?chǎng)老板娘那句話(huà)改變了他的觀念,改變了他對(duì)狗狗的價(jià)值判斷;通過(guò)這個(gè)故事,你悟到了什么呢?明明爸爸因?yàn)槭寝r(nóng)民,沒(méi)有見(jiàn)識(shí),所以開(kāi)始以為這小狗不值錢(qián)。我們很多時(shí)候銷(xiāo)售的產(chǎn)品,是不是跟這小狗一樣,因?yàn)椴皇浅R?jiàn)的產(chǎn)品,有時(shí)候保險(xiǎn)的口碑也不是特別好,所以潛在客戶(hù)并不理產(chǎn)品的價(jià)值,你免費(fèi)送給別人,別人也不想要。

所以,你需要通過(guò)講故事的方式,講清楚產(chǎn)品的來(lái)龍去脈,產(chǎn)品的用意,產(chǎn)品的價(jià)值,讓客戶(hù)在無(wú)意識(shí)中感受到產(chǎn)品的價(jià)值。那你們想不想知道如何講故事,讓陌生人一下子就感覺(jué)產(chǎn)品高大上,具有高價(jià)值呢?二、品牌故事首先要講的故事,就是講清楚產(chǎn)品來(lái)歷與身份,人的大腦沒(méi)有辦法相信一個(gè)來(lái)歷不明的東西;這個(gè)東西的來(lái)歷與身份,直接決定了人們對(duì)它的態(tài)度;如果一款產(chǎn)品能打造出一個(gè)核心故事,一個(gè)讓產(chǎn)品有身份價(jià)值感的故事,那么它將會(huì)自動(dòng)引發(fā)傳播,影響客戶(hù)的認(rèn)知,甚至讓客戶(hù)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。

如果我們的產(chǎn)品有一定歷史傳承的品牌呢?我通過(guò)觀察大量的品牌故事,總結(jié)出來(lái)一套公式:歷史品牌故事模板:傳奇經(jīng)歷+神秘產(chǎn)品+傳承方式文案分三步傳說(shuō)中某個(gè)傳奇的人或傳奇的事件;發(fā)現(xiàn)一種具有神秘功效的產(chǎn)品;以某種特殊方式傳承到今天?!九e例2】重大疾病險(xiǎn)在18世紀(jì)年的南非,疾病蔓延,由于當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平很差,很多貧困家庭,等待他們的只有放棄的一天。有一位出色的外科醫(yī)生,他叫馬里優(yōu)斯巴納德,最先提出重大疾病這一產(chǎn)品創(chuàng)意。他的哥哥克里斯汀巴納德是世界上首位成功實(shí)施了心臟移植手術(shù)的醫(yī)生。馬里優(yōu)斯醫(yī)生發(fā)現(xiàn),雖然他哥哥很努力,也很用心的去救治所有患者,但是擺在他們面前的卻是高昂的進(jìn)口藥。


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