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四個(gè)環(huán)節(jié)輕松獲客多客多單多服務(wù)課程介紹全家全險(xiǎn)全保障19頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2022-09-08
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 多客多單多服務(wù)【全家全險(xiǎn)全保障】賣給誰?個(gè)人VS家庭賣什么?需求分析VS三大主張賣多少?保障額度VS服務(wù)級(jí)別“全家全險(xiǎn)全保障”解決了哪些問題?                                       全家全險(xiǎn)全保障NBS更多收入關(guān)鍵任務(wù)客經(jīng)活動(dòng)三大主張產(chǎn)品+服務(wù)更多客戶更多保單更多服務(wù)做好“三全”收入多了、信心強(qiáng)了多客、多單、多服務(wù)今年U3季訓(xùn)的主題分類 占比狀態(tài)件數(shù)/月精英20%拜訪有系統(tǒng) 每月高于4件一般人50%死不了活不好每月高于2件初學(xué)者30%溫飽狀態(tài)每月低于2件權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì):分類年度服務(wù)客戶件均期繳年度人均FYC精英30-50個(gè)約1-3萬20-60萬以上一般人 5-20個(gè)約3-5千 2-10萬初學(xué)者3-10個(gè)低于1千低于5萬收入測(cè)算:

銷售困惑的根源沒客戶走不出去,不知道去找誰意味著沒有收入導(dǎo)致留存難持續(xù)的沒客戶不愿意出勤沒有客戶就是最大的問題LIMRA調(diào)研顯示代理人失敗的原因:2%-接觸問題5%-展示說明問題8%-成交問題39%-客源不足問題46%-時(shí)間掌控、個(gè)人能力以及效率問題建立以“客戶為核心”的銷售模式多客多單多服務(wù)——擁有更多的優(yōu)質(zhì)客戶(獲客+客情+轉(zhuǎn)化+影響力中心)提供更多的家庭保障(全家、全險(xiǎn)、全保障)推薦更多的太保服務(wù)(太保服務(wù)三大主張)兩個(gè)系統(tǒng)的銜接——客戶經(jīng)營系統(tǒng)+NBS銷售系統(tǒng)客戶經(jīng)營四大步驟任一環(huán)節(jié)適時(shí)轉(zhuǎn)化到NBS銷售系統(tǒng)銷售流程有來源(多客戶)客戶經(jīng)營有目標(biāo)(多保單)客均價(jià)值有提升(多服務(wù))建立規(guī)劃師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——每周服務(wù)一個(gè)家庭,每月成為藍(lán)鯨客情獲客轉(zhuǎn)化影響力中心客經(jīng)流程

1、獲客名單獲取能力2、客情推進(jìn)名單獲取能力4、影響力中心持續(xù)獲客能力3、客戶轉(zhuǎn)化銷售轉(zhuǎn)化能力銷售系統(tǒng)銷售計(jì)劃需求面談成交面談服務(wù)面談客經(jīng)全家全險(xiǎn)全保障三大主張?jiān)鯓荧@得更多客戶獲客 ——一對(duì)一獲客、批量式獲客為什么約不到客戶?客情 ——客情關(guān)系的“三期六層”、推進(jìn)法怎樣讓客戶源源不斷?影響力中心 ——培養(yǎng)影響力中心三部曲怎樣將名單變保單?轉(zhuǎn)化  ——切入法、NBS銷售流程解決有方法法寶1:客戶經(jīng)營系統(tǒng)運(yùn)用實(shí)操方法,使四個(gè)步驟的客經(jīng)系統(tǒng)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)1、獲客旅程名單獲取能力2、客情推進(jìn)提升客信度能力3、客戶轉(zhuǎn)化銷售轉(zhuǎn)化能力4、客行天下持續(xù)獲客能力轉(zhuǎn)介紹一對(duì)一批量式三期六層適時(shí)切入NBS銷售系統(tǒng)影響力中心三部曲法寶2:客情關(guān)系推進(jìn)法第一階段相識(shí)期第二階段相知期第三階段互信期多聯(lián)系、多見面多溝通、多幫助多互助、建立信任面熟打招呼不反感共同愛好時(shí)常咨詢

互相幫助運(yùn)用“三期六層”判斷客情關(guān)系階段每周服務(wù)1個(gè)家庭,每月成為藍(lán)鯨建立績優(yōu)工作標(biāo)準(zhǔn)能夠擁有更多的優(yōu)質(zhì)客戶能為更多的家庭提供保障能以更多的服務(wù)帶動(dòng)銷售共同的心愿第一講:課程介紹解決的問題:什么是“多客多單多服務(wù)”,認(rèn)識(shí)以“客戶為核心”的銷售模式重溫“全家全險(xiǎn)全保障”賣給誰?賣什么?賣多少?學(xué)習(xí)“多客多單多服務(wù)”客戶經(jīng)營系統(tǒng)“多客多單多服務(wù)”解決NBS銷售的源頭與基礎(chǔ)問題!知道與NBS銷售系統(tǒng)、太保服務(wù)“三大主張”關(guān)系第二講:獲客旅程獲客的意義一對(duì)一獲客1、獲客的意義2、LIMRA市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)研

1、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)訓(xùn)練2、轉(zhuǎn)介紹+工具1、獲客活動(dòng)2、客經(jīng)平臺(tái)解決的問題:如何積累客戶,提升獲客能力獲客成為習(xí)慣,轉(zhuǎn)介成為能力,成就多客多單多服務(wù)的銷售旅程!批量式獲客第三講:客情關(guān)系推進(jìn)與轉(zhuǎn)化解決的問題:如何對(duì)客戶進(jìn)行客情推進(jìn)及轉(zhuǎn)化,提升P10信任度和轉(zhuǎn)化能力客情關(guān)系介紹一張保單 一生的朋友   永久的客戶“三期六層”

客情關(guān)系分類客情關(guān)系推進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化契機(jī)推進(jìn)關(guān)系的具體動(dòng)作切入法建立信任,永續(xù)經(jīng)營,成交保單,一生朋友!第四講:客行天下1、設(shè)定計(jì)劃2、組內(nèi)發(fā)表1、影響力中心的概念2、建立影響力中心好處3、影響力中心的兩個(gè)核心因素誰是影響力中心?個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃解決的問題:如何借助身邊優(yōu)質(zhì)資源建立影響力中心1、兩步走進(jìn)影響力中心培養(yǎng)影響力中心深耕影響力中心,讓壽險(xiǎn)事業(yè)績效倍增四個(gè)環(huán)節(jié),輕松獲客,客戶源源不斷,實(shí)現(xiàn)長航人生!


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