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保險營銷過程中銷售不出單的8大原因19頁.pptx

  • 更新時間:2022-08-31
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專業(yè)·精進·利他,銷售不出單的8大原因分析了眾多銷售業(yè)務(wù)伙伴的情況后,專門針對沒有業(yè)績的伙伴們,進行了針對性的訪談交流,總體看,大致有以下八大方面的原因。

實際上,這八大原因,如果再做進一步梳理,可能存在同類項,或者至少是類似項??傮w的解決思路是:深入分析-面談-找出激勵點-針對性交流-協(xié)助形成具體方案措施-督導(dǎo)執(zhí)行。沒有強烈賺錢欲望,認為夠花就行,問題所在:要么確實沒有欲望;要么是欲望沒有被激發(fā)出來。破解之法:其一,無論哪種情況,需要先做針對性的個人/家庭情況分析,找到需求激發(fā)點。其二,確認好需求點后,充分準備,通過面談進行賺錢欲望的有效激發(fā)。其三,激發(fā)后,如果發(fā)現(xiàn)的確無動于衷,果斷放棄。其四,激發(fā)后,如果有所動搖,則繼續(xù)鎖定欲望目標,多路徑、多樣化持續(xù)進行。

三分鐘熱度,重復(fù)昨天的故事,三分鐘熱度,看到身邊同事或熟悉的人天天有單看后很著急,暗下決心全力以赴,當?shù)诙炱鸫埠髠春昧?,又開始重復(fù)昨天的故事。問題所在:并沒有真正形成承諾并踐行。破解之法:其一,深度交流談話,確認其著急情形是否為真。

其二,如果認可為真,則引導(dǎo)其給出具體的行動目標內(nèi)容。其三,對著急情形進行強化,促動其公開承諾,比如張貼個人行動目標;或者讓家人知曉行動目標等。其四,承諾并公示目標的同時,一起商量促進行動的具體支持性措施。給他明確的行動支持和協(xié)助。自視甚高,不下功夫,總認為別人能成功是比自己聰明,比自己智商高,殊不知人與人的智商旗鼓相當、微乎甚微,比的是誰更努力、更用心、更堅持。

問題所在:認知理解差異帶來的偏差。破解之法:其一,交流面談,客觀分析別人(特定對象)的成功情況,形成基本結(jié)論。其二,促使自我評估,從而正確認識自己,看到自身的長處和不足。其三,針對長處和不足,進行自我調(diào)整,形成具體的改善方案并執(zhí)行。沒有野心、沒有榮譽感,沒有野心、沒有榮譽感,覺得做得好與不好都是一個樣。問題所在:缺乏激勵措施。破解之法:類似原因一。沒有職業(yè)規(guī)劃,得過且過,沒有職業(yè)規(guī)劃,對自己想要什么沒有明晰概念,能做多久算多久,風(fēng)風(fēng)光光是一輩子,窩窩囊囊也是一輩子,得過且過。問題所在:沒有目標,就是浮萍,終究不能持續(xù)產(chǎn)出。

解決方法,其一,深入了解TA,摸清內(nèi)在訴求,掌握其個人或家庭的利益(物質(zhì)與精神兼?zhèn)洌﹦訐u點;其二,結(jié)合動搖點,進行專項的職涯規(guī)劃面談,形成書面結(jié)果,關(guān)鍵在于長短期目標的有效結(jié)合,并具象化短期目標;其三,前述步驟二可能需要多次反復(fù)才有可能完成;其四,重點并不是關(guān)注是否風(fēng)光或窩囊,而是腳踏實地針對目標進行行動轉(zhuǎn)化,該投入投入(比如客養(yǎng)工具/禮品購置),該訓(xùn)練訓(xùn)練,一切以動起來為基本標準。自我滿足,善于比下,太容易滿足,自我感覺還不錯,不跟優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員比差距,而是跟同級別或做的差的比滿足,其實已經(jīng)是在走下坡路。問題所在:歸根結(jié)底,還是缺乏中長期目標規(guī)劃和落實的問題。解決方法:其一,肯定性面談,強化其工作過程中的優(yōu)勢和成果;其二,結(jié)合個人及家庭情況進行針對性中長期面談,面談中傾向于危機狀況節(jié)點的分析與引導(dǎo)。


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