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幽默賣保險營銷話術(shù)專題笑話牽紅線適當(dāng)唱反調(diào)準(zhǔn)備雙刃劍29頁.pptx

  • 更新時間:2022-08-29
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幽默賣保險,你學(xué)會了嗎?初次見面,笑話"牽紅線"遭遇拒絕,適當(dāng)"唱反調(diào)"幽默面談,準(zhǔn)備"雙刃劍"很多保險銷售人員發(fā)現(xiàn)自己一些展業(yè)技巧基本上都能掌握,可在展業(yè)的過程中,有時還是顯得有點(diǎn)木訥。在與客戶面談時,經(jīng)常會遇到這些情況--客戶對我沒有什么印象,與客戶交談?wù)也坏皆掝}(沒有談資),有時直接冷場,讓自己很尷尬,找不到臺階下,交談的氣氛驟然冷卻,以致最后以失敗收場。很多保險銷售人員屬于那種比較內(nèi)向的人,但也不是完全跟陌生人聊不起來,平時也會時不時幽默一把,只是在見客戶時比較拘謹(jǐn),不知道如何用幽默去打開話匣子。

有時,看見自己的主管、同事與客戶交談時很愉快,有說有笑,輕輕松松就把單簽下來了。回頭想想,其實(shí)幽默才是最好的展業(yè)話術(shù),幽默不僅推銷了自己,緩和了氣氛,還增加了自己隨機(jī)應(yīng)變的信心,使自己能夠巧妙地找到話題促成簽單。而我卻苦于自己不會臨場發(fā)揮,不知如何營造輕松幽默的會談氛圍。鑒于幽默在展業(yè)中起到的神奇效果,作為保險營銷員,怎樣運(yùn)用幽默賣保險?有那些技巧呢?在營銷界,幽默一直被奉為推銷成功的金鑰匙,它具有很大的感染力和吸引力,能迅速打開客戶的心靈之門,讓客戶在會心一笑后,對你、對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購買動機(jī),促成交易的迅速達(dá)成。其實(shí)許多著名的保險營銷員的成功,在某些時候也是源于他們在拜訪中對幽默的運(yùn)用。

日本保險界鼎鼎大名的推銷員,被尊稱為"推銷之神"的原一平,也是一位幽默推銷高手。原一平身高只有1.45米,每次在拜訪客戶時,他都會拿自己的身材開刷,逗得客戶哈哈大笑的同時也給客戶留下了深刻的印象,簽單很快就達(dá)成了。由此可見,幽默具有一種神奇的魅力,它能使原本身材矮小的原一平成長為保險營銷界的一位巨人,被世人敬仰。保險營銷員登門拜訪客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷,其實(shí)就意味著你踏入一個陌生人的領(lǐng)地,客戶也會把你當(dāng)作一個陌生的闖入者,會對你有一種本能的戒備和抵觸情緒。這時,如果只是一味地講解產(chǎn)品,那只會把你和客戶越拉越遠(yuǎn)。一般情況下,客戶是先認(rèn)可你這個人,才會認(rèn)可你的產(chǎn)品。如果你用夸張的語言、表情、動作或者形體營造出幽默的氛圍,那樣促成似乎會來的更容易一些。幽默不是天生的,它可以通過后天的努力而習(xí)得。幽默也是一種即興的技巧,需要臨場的即興發(fā)揮,而不是閉門造車。

初次見面,笑話"牽紅線"幽默能迅速贏得別人的好感,拉近彼此之間的距離。營銷人員應(yīng)掌握的職業(yè)素質(zhì)中必不可少的便是幽默。在幽默的氛圍中,促成也會變得相對容易。用一則笑話,一句調(diào)侃營造一種幽默的氛圍,當(dāng)然是絕佳的銷售途徑。其實(shí)在銷售過程中很多時候不是客戶不接受保險,而是不接受我們這些營銷人員。所以在營銷界才有那么一句話:一流的銷售賣自己,二流的銷售賣觀念,三流的銷售賣產(chǎn)品。實(shí)際上賣保險最忌諱的就是為了賣產(chǎn)品而講產(chǎn)品,那又如何讓客戶在短時間內(nèi)打開心門而接受我們進(jìn)而建立同理心呢?舉個例子:xxx當(dāng)年賣保險時為了一開始吸引客戶注意,經(jīng)常大聲講我是賣人民幣的!客戶覺得很有意思也調(diào)侃的問:你是賣假鈔的還是賣冥幣的?xxx說我既不是賣假鈔的也不是賣冥幣的,但你給我200元錢,我賣給你10萬元錢!


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