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保險服務(wù)流程之邀約客戶名單見面的方法19頁.pptx

  • 更新時間:2022-08-03
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  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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保險服務(wù)全流程訓(xùn)練,列名單 約見面學(xué)會梳理邀約客戶名單,掌握邀約客戶見面的方法,列名單——為什么要列名單,沒有名單就沒有行動對象!整理名單就是在制定你的行動計劃!信心滿滿的時候列名單,提升效率!不知所措的時候列名單,找到方向!列名單——為什么要列名單,明確收入與活動量的關(guān)系,知識技巧的提升都是需要積累慢慢提升,而活動量卻是改變績效的最直接最快的方法,收入=活動量× (知識+技巧)列名單——名單來源(一)前期已經(jīng)綁定關(guān)系的客戶(二)老客戶:已成交多張保單老客戶,增強粘性,完善保障,轉(zhuǎn)介紹服務(wù)(三)新客戶:最近剛剛成交保單客戶,增強粘性,轉(zhuǎn)介紹服務(wù)(四)同業(yè):通過瑞管家增員,讓其體會服務(wù)(五)親戚、朋友:通過親屬間的信任感,轉(zhuǎn)介紹服務(wù)獲取更多服務(wù)對象(六)未成交客戶:適時植入,通過提問方式引發(fā)對保單管家服務(wù)的關(guān)注(七)廣而告之:朋友圈進行定時、定量宣傳尋找潛在服務(wù)對象。

每個人都是你的客戶!列名單——列名單方法1、你最先想到的服務(wù)對象2、打開華瑞e家或手機通訊錄3、依據(jù)個人信任感、溝通基礎(chǔ)4、依據(jù)預(yù)期達到結(jié)果:加保、轉(zhuǎn)介紹、增員三個結(jié)果先后順序5、依據(jù)約見面難度列名單——列名單方法,請依據(jù)以上原則列出十個名單,規(guī)則:1、在10分鐘內(nèi)完善瑞管家服務(wù)客戶名單表2、要求名單表填寫完整、清晰3、小組所有成員最先全部完成獲得加分權(quán)利4、規(guī)定時間內(nèi)都未完成則已小組列出數(shù)量最多獲得加分權(quán)利1、依據(jù)名單,進行為微信+電話邀約,邀約見面介紹服務(wù)或參加活動2、依據(jù)客戶具體情況或陌生客戶開拓,可見面直接介紹服務(wù)約見面——邀約方法點對點直接邀約1、電話邀約介紹2、發(fā)送瑞管家服務(wù)介紹(圖片)3、發(fā)送一段文字介紹4、再次確認見面時間5、提醒準(zhǔn)備資料、見面時長朋友圈廣而告知1、瑞管家服務(wù)介紹圖片2、為客戶服務(wù)過程圖片3、瑞管家報告圖片4、瑞管家服務(wù)文字介紹5、說明“免費”名額有限約見面——邀約方法。

一段話術(shù)(邀約話術(shù)):自我介紹:***老師,您好!我是你的保險服務(wù)管家/保險咨詢師/財富風(fēng)險管理顧問XXX。保單管家介紹(托管能幫您解決什么問題):我們公司目前正在做一個針對老客戶的增值服務(wù)——保單電子化管家,我們公司斥巨資建立了一個保險產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析庫,利用這個數(shù)據(jù)庫將您家的所有保單實現(xiàn)數(shù)字化、電子化、智能化管理,給您一個專屬的智能保單管家。(1)在您的手機微信端可以隨時隨地查閱您家所有的保單情況,清楚家里保單保了什么;(2)可以給家庭成員做全方位的保障分析,更全面的了解家庭保障情況,看看保的合適不合適;3)提供繳費提醒、保單到期提醒服務(wù),不用擔(dān)心保單失效;(4)提供終身的保單管家服務(wù)以及理賠代辦服務(wù)。

邀請:目前公司給我開放了十個“免費名額”,為了感謝您對我的支持,所以我想優(yōu)先把這個服務(wù)給您,這個服務(wù)需要當(dāng)面幫您申請,您看您明天下午還是后天上午有時間?約見面——邀約方法瑞管家服務(wù)介紹(圖片)+文字介紹:微信發(fā)送腳本:保單管家——中國保險云服務(wù)提供者!為您提供專屬保險電子管家服務(wù)?。?)在您的手機微信端可以隨時隨地查閱您家所有的保單情況,清清楚楚家里都保了什么;(2)可以給家庭成員做全方位的保障分析,更全面的了解家庭保障情況;(3)提供繳費提醒、保單到期提醒服務(wù),不用擔(dān)心保單失效;(4)提供終身的保單管家服務(wù)以及理賠代辦服務(wù)。


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