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演員請(qǐng)就位,網(wǎng)點(diǎn)沙龍講師實(shí)務(wù),幽默的化解氣氛的尷尬, 開(kāi)一個(gè)小玩笑,整理思路,可在沙龍開(kāi)始前禮 貌地說(shuō)明多與玩手機(jī)的客戶 互動(dòng)肯定該名客戶的看法, 減少與該名客戶的互 動(dòng),必要時(shí)眼神通知業(yè)務(wù) 伙伴或理財(cái)經(jīng)理將客 戶帶離,提前準(zhǔn)備平板電腦或小玩具迅速利用眼神與網(wǎng)點(diǎn)伙伴 交流,如有需要將客戶和 小朋友帶離現(xiàn)場(chǎng)客戶離場(chǎng)后,用一個(gè)小幽 默,穩(wěn)定其他客戶心態(tài)B 正式拍(沙龍講授中)備注:11找到全程與你互 動(dòng)程度最好的客 戶進(jìn)行促單,有客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 或簽署購(gòu)買(mǎi)意向 時(shí),收集信息進(jìn) 行唱單,強(qiáng)調(diào)產(chǎn) 品的稀缺性,收集客戶反饋,了解在座客戶對(duì) 本場(chǎng)沙龍內(nèi)容的 反饋,豐富自己 的授課內(nèi)容,促單客戶若未出 單,要記清原因。
收集客戶反饋,告知網(wǎng)點(diǎn)伙伴告知網(wǎng)點(diǎn)伙伴總結(jié)上述信息, 盡可能第一時(shí)間 反饋給經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 的伙伴,與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的伙伴和理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行充分的交流,多講多練是關(guān)鍵,多收集,多總結(jié),多反饋,自信的講授源于平時(shí)知識(shí)量的積累;多與客戶互動(dòng)是調(diào)節(jié)沙 龍氣氛的鑰匙;臨危不亂的心態(tài)是應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的根本,多 講多練是“講的好”的關(guān)鍵。
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