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孤兒保單服務(wù)萃取成果展示27頁.pptx

  • 更新時間:2020-07-23
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客戶就是運(yùn)用保額銷售法,以“30萬是基礎(chǔ)、50萬是品質(zhì)、100萬是尊貴”打動客戶,最終促成100萬保額的成交。讓愛不再有缺口,備注:19保單整理讓愛不再有缺口其中一位客戶在咨詢保單借款后,**伙伴主動幫助客戶將家里所有的保單進(jìn)行分類整理。按保險類型分類,將全家每一位家庭成員目前所擁有的保險產(chǎn)品、繳費(fèi)日期、現(xiàn)有保額、保額缺口清楚地進(jìn)行羅列幫助客戶講解包括同業(yè)在內(nèi)的所有保險責(zé)任,客戶看后非常感動說:家里保險一大堆,真不知道都是保什么的,從來沒有哪一位服務(wù)人員能像你這么專業(yè)和細(xì)致。

隨即客戶補(bǔ)齊了意外險缺口,贏得了客戶的認(rèn)可和信賴。備注:2004水到渠成    碩果累累備注:212月份在抗擊疫情最為關(guān)鍵的時刻,城區(qū)收展二部的**伙伴通過線上投保方式,為客戶辦理**福慶典版保額100萬,及時為客戶送上足額保障,入選**公司“抗擊疫情 為愛行動”月15日專刊“百萬保額”之星。踏實努力最終結(jié)出累累碩果備注:22本次簽單客戶是公司一年前下發(fā)的孤兒保單客戶,她用心服務(wù)專業(yè)經(jīng)營客戶長達(dá)一年之久。在第一次約訪后就為客戶進(jìn)行了全面的保單整理,在整理保單的過程中。

以一個專業(yè)保險人的角度為客戶提出科學(xué)的全家保障計劃,切實為客戶著想,通過自己真誠、專業(yè)、耐心、細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可,成為客戶辦理保障的第一選擇。備注:23這位客戶平時工作比較忙,對于保險上的問題**伙伴盡量幫助客戶少跑趟兒,簡化辦理流程同時她與客戶年齡相仿,平時也有相同的話題,很快就和客戶建立了交情。在給客戶進(jìn)行保單體檢后,發(fā)現(xiàn)客戶整個家庭的保險觀念是很不錯的,但是客戶自己和愛人沒有足額的意外險,客戶兒子的重疾保障不足,**多次為客戶規(guī)劃保額,提供建議。

客戶最終為自己和孩子補(bǔ)足了保額缺口,辦理了3張保單,保費(fèi)將近3萬元??蛻糇约赫f:“我以前是某同業(yè)公司的忠實的客戶,家里的保單大部分都是同業(yè)的,遇到你之后我就“叛變”了。備注:24本次疫情到來,客戶深感保險保障的重要性,正巧一筆資金到賬,看到**給整理的保額缺口明細(xì),想到兒子的疾病險保額還不夠,客戶主動向她咨詢。經(jīng)過溝通成功為孩子辦理百萬保額的**福。理念通則事事通,客戶認(rèn)可了業(yè)務(wù)人員,認(rèn)可了服務(wù),認(rèn)可了產(chǎn)品,認(rèn)可了保額,簽單便是順理成章的事。

結(jié)合近期學(xué)習(xí)到的核保新政策,最終通過空中投保成功出單。只有用心服務(wù),用愛經(jīng)營,孤兒保單客戶也會成為一座資源金礦,為壽險事業(yè)提供濃墨重彩的一筆。成為客戶需求的第一選擇,至巧無巧備注:25**伙伴總是說她的這份百萬保額的保單純屬是幸運(yùn)單,客戶就是來源于公司下發(fā)的孤單客戶,客戶人好又有保險意識同期有一筆錢到賬就成交了。但是這位客戶是**伙伴細(xì)心服務(wù)了一年多的忠實客戶,在此期間多次與客戶溝通交流,不僅為客戶進(jìn)行保單整理。

分析客戶每一位家庭成員的保障缺口,還在生活中提供了很多的幫助。在多次的交流中客戶被她專業(yè)的服務(wù)和踏實真誠的品質(zhì)所打動,最終在眾多同業(yè)競爭者中脫穎而出,成為最“幸運(yùn)”的人。幸運(yùn)的到來何嘗不是一次次努力的結(jié)果。機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有能力的人。


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