客戶經(jīng)營(yíng)成就家庭保單！保險(xiǎn)不是生活的全部，平時(shí)的溝通不是只有保險(xiǎn)，還有柴米油鹽，興趣愛注意做好信息的收集，總結(jié)客戶家庭結(jié)構(gòu)，客戶對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知，對(duì)客戶有的放矢的聊保險(xiǎn)。用平和的心態(tài)對(duì)待每一次拜訪，做好拜訪的記錄以及下一次拜訪的規(guī)劃。簡(jiǎn)單的人遇到的人簡(jiǎn)單；聊家長(zhǎng)里短，注意客戶的家庭結(jié)構(gòu)；聊保險(xiǎn)選擇時(shí)機(jī)，例如家里有人看病，在用社保的時(shí)候。帶上自己的保單合同，也許客戶不會(huì)看，但是可以把你自己對(duì)保險(xiǎn)的相信傳遞給客戶帶上計(jì)劃書，給客戶有據(jù)可依單印象筆記本和筆，表明自己的重視。

帶上備份的計(jì)劃書，防止之前拜訪的計(jì)劃書被客戶弄丟，帶上雙錄的設(shè)備，為客戶再講解一遍產(chǎn)品，同時(shí)勾出之前講保險(xiǎn)時(shí)的產(chǎn)品重點(diǎn)，表明自己并沒有誤導(dǎo)銷售。首先，有這種情況但是要給您澄清一下，都知道買了秋褲不可以當(dāng)棉褲穿，保險(xiǎn)都有專屬的保險(xiǎn)責(zé)任；再者很多年前的保險(xiǎn)只能保十種或者十幾種,隨著這幾年保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，它也從十幾種發(fā)展到現(xiàn)在的一百多種，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家在發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)也在不斷的與時(shí)俱進(jìn)，我也是設(shè)身處地的為你們著想。保險(xiǎn)沒有是不可以的，20萬(wàn)是一個(gè)底線，可以先準(zhǔn)備一份。

后期公司有新的產(chǎn)品我也會(huì)逐漸的推薦給你的，畢竟一下都買下來(lái)的壓力也是蠻大的。你想現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展也是一步步來(lái)，就好像我們現(xiàn)在用的手機(jī)也是一代代的更新，也沒有說(shuō)一步就可以到位的。（背景：客戶的母親生病在醫(yī)院，異地就醫(yī)也報(bào)不了多少）是的，你覺得父母生病一下花這么多錢，壓力是蠻大的。我們買保險(xiǎn)無(wú)非就是到老的時(shí)候，給兒女減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)，這些錢說(shuō)多不多，在我們的能力范圍內(nèi)，就相當(dāng)于是變相存錢了，放在銀行也就是一點(diǎn)微不足道的利息，在保險(xiǎn)公司存呢，優(yōu)點(diǎn)也有、缺點(diǎn)也有。

缺點(diǎn)呢 就是不能隨存隨取，但是優(yōu)點(diǎn)呢 就是它能給你最大的保障，這個(gè)要看你怎么去看待，是說(shuō)要拿家里所有的錢來(lái)買保險(xiǎn)，只用10%就可以了。**——家庭保單溝通話術(shù)備注：9打動(dòng)客戶的一句話（背景：客戶的母親生病在醫(yī)院，異地就醫(yī)也報(bào)不了多少）有保險(xiǎn)和沒保險(xiǎn)是不一樣的 有保險(xiǎn)看病沒有后顧之憂，沒保險(xiǎn)的你想花錢，不是說(shuō)沒錢，只是資金一下子周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，你想變現(xiàn)，想使用更好的醫(yī)療資源，就會(huì)很尷尬。但要是想很快的治病，那就要到好的醫(yī)院，好的環(huán)境。

好的設(shè)備，雖然有社保，但社保也只是解決大家單問(wèn)題，對(duì)于有特殊要求，更好，更安逸的把病看下來(lái)，那就需要有業(yè)保險(xiǎn)的輔助了。不然商業(yè)保險(xiǎn)的存在也就沒有任何意義了。是吧!不用太刻意，不用太套路，出發(fā)點(diǎn)是為客戶著想。**——家庭保單溝通話術(shù)備注：10：商業(yè)保險(xiǎn)沒有用的?。ū尘埃嚎蛻舻哪赣H生病在醫(yī)院，異地就醫(yī)也報(bào)不了多少）是的，好多人都說(shuō)商業(yè)保險(xiǎn)沒有用的，但是那些躺在醫(yī)院里的人，他都渴望說(shuō)有一份保險(xiǎn)該多好！健康的人都會(huì)覺得這個(gè)是無(wú)所謂的，站在不同角度上看問(wèn)題也是不一樣的，是吧！

**——家庭保單溝通話術(shù)備注：11為客戶著想，做人生規(guī)劃師，保單遞送對(duì)產(chǎn)品再講解，先推薦重疾險(xiǎn)規(guī)劃理財(cái)險(xiǎn)重疾險(xiǎn)優(yōu)先，統(tǒng)一都是“康健無(wú)憂+“的產(chǎn)品先配置。在銷售的過(guò)程讓客戶的問(wèn)題可以相對(duì)集中。同時(shí)也是客戶享受到保障。遞送保單時(shí)對(duì)于之前所提到的兩點(diǎn)做好標(biāo)記，再次把產(chǎn)品和客戶細(xì)講一遍，對(duì)客戶而言是對(duì)于客戶的一份責(zé)任。同時(shí)對(duì)自己而言也是再次打消客戶的疑慮。對(duì)客戶的健康險(xiǎn)觀念梳理通順后期規(guī)劃理財(cái)險(xiǎn)。對(duì)自己而言也是個(gè)人品牌的樹立。