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激發(fā)準(zhǔn)客戶購(gòu)買(mǎi)的技巧13頁(yè).pptx

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激發(fā)準(zhǔn)客戶購(gòu)買(mǎi)的技巧,備注:1我們的保險(xiǎn)專(zhuān)員手上有很多準(zhǔn)客戶,這些準(zhǔn)客戶絕大多數(shù)對(duì)保險(xiǎn)都是對(duì)保險(xiǎn)不了解,對(duì)保險(xiǎn)有著不信任、選擇困難、購(gòu)買(mǎi)糾結(jié)等情況!如何讓客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,需要我們的業(yè)務(wù)伙伴學(xué)會(huì)激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)技巧。怎樣準(zhǔn)確仍時(shí)間炸彈,針對(duì)一些猶豫不決的客戶,可使用時(shí)間炸彈的方法。但是要詳細(xì)了解客戶的顧慮以及實(shí)際情況,選取準(zhǔn)確的時(shí)間點(diǎn)通常截止日期不要太緊,否則可能會(huì)適得其反要配合聲音表情,讓客戶感受到熱賣(mài)的氣氛!羊群心理刺激購(gòu)買(mǎi)欲望,羊群心理指追隨大眾的想法及行為。

缺乏自己的個(gè)性和主見(jiàn)的狀態(tài),1、大多數(shù)人都有羊群心理2、對(duì)產(chǎn)品實(shí)力的自信很關(guān)鍵,啟發(fā)客戶危機(jī)意識(shí),1、意外無(wú)處不在2、疾病的發(fā)生率逐年攀高3、養(yǎng)老、醫(yī)保嚴(yán)重不足4、等到疾病發(fā)生才想到買(mǎi)保險(xiǎn),已經(jīng)來(lái)不及了5、你為自己儲(chǔ)蓄了多少?備注:7讓保險(xiǎn)貼近客戶的需求,1、充分的互動(dòng),了解客戶的詳細(xì)情況;2、不必要面面俱到,可能保障利益中的某一個(gè)點(diǎn)就能打動(dòng)客戶,找到這個(gè)契機(jī);3、避免單純的內(nèi)容介紹和數(shù)字的羅列,要讓每一項(xiàng)保障內(nèi)容與我們的生活充分聯(lián)系起來(lái)。將保障功能轉(zhuǎn)化為客戶利益對(duì)于客戶而言,保障內(nèi)容是死的,而個(gè)人利益是活的,容易觸動(dòng)客戶。

如:“從現(xiàn)在開(kāi)始可以享有長(zhǎng)達(dá)70周歲的重大疾病保障,您所做的只需要每個(gè)月為自己,存點(diǎn)錢(qián),到了70周歲就能連本帶利的一次性聲音表情的重要性,1、任何技巧都要配合聲音表情才能有事半功倍的效果,2、重音/非重音3、語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫4、善用感嘆句和疑問(wèn)句,運(yùn)用“如同”取代“少買(mǎi)”,例:每天2塊7就如同李先生抽兩支煙那么容易,卻能為自己的健康生活換來(lái)最高達(dá)100萬(wàn)元的全球范圍內(nèi)的高額保障。


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