第一步：微信/電話告知升級這個好消息，告訴你一個特好消息，四月我們對老客戶開放一次健康險特惠升級，針對目前市場上少兒、男性、女性各自特定疾病發(fā)病超過80%的高發(fā)病種進行保額升級，價格特別便宜但是只有保額超過10萬的健康險老客戶才有資格參與。10萬保額，你這個年齡還不到1000塊錢，孩子那個年齡才300塊錢左右。升級保額與老保額按1:1升級，最高只能升級30萬的保額，這是一個特別好的機會，千萬得抓住。第二步：見面后重申事情重要，必須當面跟您說！由于這次疫情帶來的警示，我們央企積極響應(yīng)銀保監(jiān)號召，第一時間為老客戶提升健康保障額度，最低10萬最高30萬，這是公司給老客戶的專屬福利，我必須當面把這事和你講清楚！第三步：多次促成，反復促成，直至成功！你把驗證碼發(fā)給我，我們具體看看你家?guī)卓谌说馁M率再說......你看小孩300塊錢是不是便宜？20年總共交完才6000塊錢，但是你這解決的是孩子一輩子的事兒！而且未來還能轉(zhuǎn)化成養(yǎng)老金！客戶說有錢也好，沒錢也好。反復就問客戶你是不是覺得賊合適？這300塊錢就多了10萬塊錢的保額......這樣吧，你也不多升，先升10萬吧，先預(yù)約上在再考慮還有機會，否則后面想升升不上了。

第一步：告知 ，告訴你一個特好消息，四月我們對老客戶開放一次健康險特惠升級，針對目前市場上少兒、男性、女性各自特定疾病發(fā)病超過80%的高發(fā)病種進行保額升級，價格特別便宜但是只有老客戶才有資格。10萬保額，你這個年齡正常四千多，而升級的健康險還不到1000塊錢。孩子那個年齡才300塊錢左右。升級保額與老保額按1:1升級，最高只能升級30萬的保額。你現(xiàn)在買還能趕上特惠升級活動，你看看現(xiàn)在先買多少保額的重疾險好？第二步：見面后重申事情重要，必須當面跟您說！由于這次疫情帶來的警示，我們央企積極響應(yīng)銀保監(jiān)號召，第一時間為老客戶提升健康保障額度，最低10萬最高30萬，這是公司給老客戶的專屬福利，我必須當面把這事和你講清楚！你之前不是一直在考慮保健康險的事嘛，現(xiàn)在保還能趕上這個特惠升級的活動?。ù篌w上同老客戶見面的說法，只是落腳在促成現(xiàn)在購買重疾險趕上升級活動上）

升級異議處理1，實際發(fā)現(xiàn)客戶根本沒有那么多所謂問題......客戶絕大多數(shù)反應(yīng)都是：好！這個好！我要！個別客戶升級異議處理2，Q：就管10種病，有點少！A：買保險買的就是概率，我們要相信科學，雖然只是10種但是覆蓋80%以上的發(fā)病率和理賠率還不夠嗎？100種的誰能得上幾種？不就得一種嗎？撐死了，誰能得出來其中三種就不錯不錯啦，100種里另外那80多種，你都不知道那是啥病，就這10種里頭誰也得不上那么多，有一種就夠了。其實一百種和十種都沒差多些，咱們真要得病，重要的病都在這里含著呢。尤其是男性啊，男性的不管得啥病，最終有一個深度昏迷。就這一個重度昏迷，其實不管是疾病還是意外都能達到這一點，臨死之前都有可能深度昏迷。

Q：身故怎么賠？怎么退的是現(xiàn)價！A：對于現(xiàn)價這個問題，其實這個不是你要考慮的，你現(xiàn)在這個年齡最重點要考慮的就是兩點，一個是得了重大疾病怎么辦？第二個就是長壽了養(yǎng)老金怎么辦？都得通過這個保險來解決。身故的事可以通過別的保險來解決！注：屬員談了，但沒談成的客戶，主管后續(xù)怎么跟進？業(yè)務(wù)員沒談成的客戶，主管電話跟進一次?！笆遣皇俏壹襒XX太忙了，微信/電話里頭沒跟你說明白呀，這么便宜你咋沒買呢！你想咱家如果雇一個保姆，你每個月給他開工資，等到30年以后你活得挺好，他還可以把你給開的工資變成你的養(yǎng)老金給你，這樣的保姆你愿意雇不？這個升級就相當于我們現(xiàn)在花點錢升級保障，30年以后沒啥事還可以把它轉(zhuǎn)換成養(yǎng)老金，你說你哪兒虧了呢？你哪兒不合適呢？然后跟進客戶，給你看一下你升級10萬需要多少錢......銷售感悟，銷售：賣的首先是信任，其次是需求，然后通過服務(wù)，一再加保。禁忌：保險是問著談，順著談，不是血淋淋的嚇唬人。經(jīng)營：專業(yè)、服務(wù)、品質(zhì)！時刻都要推銷自己！不管聊啥，最后一句都是買保險找我。態(tài)度：認知上的先知先覺，是銷售成功的前提！你的熱情，可以點燃客戶的購買欲望！而我的堅定，又是強勢促成的關(guān)鍵！