2020年，我們以一種特殊的形式開篇，疫情之下，我們堅定了什么？健康，比什么都重要，堅定一個信念：重疾險，人人必需！“全能保2.0”，為客戶提質(zhì)降價，為隊伍增加收入，守護(hù)國家，守護(hù)家庭，守護(hù)客戶，讓更多人擁有全面的重疾保障計劃是我們義不容辭的責(zé)任。疫情之下，健康如何升級？老客戶加保困難，目前面臨的問題：該加保的也都加了，再加體檢過不了，隨著年齡增長購買健康險價格太高，升級包解決的問題：用最少的保費撬動最高的保障，只需一個動作，解鎖全面保障，無需體檢，解決很多顧慮，用不到一半的保費，讓以前的保額翻倍！

根據(jù)客戶自身及保單情況發(fā)送針對性微信，告知現(xiàn)在可以進(jìn)行保障升級的消息。因為疫情原因很久沒有見面，電話聯(lián)系約見面，告知有升級活動，如果不需要，需要自己簽字放棄，見面后再次按照流程跟進(jìn)。回饋客戶，用小價格撬動大保額，免體檢、免核保、不累計風(fēng)險保額, 快速承保，超強防護(hù)，針對男性、女性、少兒，升級的正是最常見、發(fā)病率最高的病種，針對老客戶的升級活動，資源稀缺，專屬升級，時間緊迫，千載難逢，A類——直接回復(fù)需要升級，溝通升級方法，B類——對于升級有疑問或異議，再次電話溝通講解，強調(diào)為什么在4月升級：強調(diào)保險重要性：疫情之后，人人都更加意識到需要保險，強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢：老客戶有的加保需要體檢，有的加保保費高昂，而升級包正好可以解決這些問題，強調(diào)產(chǎn)品針對性：重疾險，用的就是那幾樣！升級包，升的就是這幾種！對于這兩類客戶，有基本理念，大多數(shù)升級均可完成。

借助簽署放棄函的機會，再次講解升級內(nèi)容，確認(rèn)不升級原因，推薦其他產(chǎn)品。風(fēng)險的發(fā)生是有概率的，但是對于一個發(fā)生風(fēng)險的人來說，這種不確定性就變成了100%的確定性。我了解到一個人罹患癌癥以后，都會非常的焦慮，感慨自己不幸，風(fēng)險發(fā)生前滿不在乎，風(fēng)險發(fā)生后求生的欲望卻很強烈。通過保險規(guī)劃，在發(fā)生不確定性的風(fēng)險以后，可以確定保險公司能夠給到風(fēng)險保障金，幫助我們更好的求診、治療和康復(fù)，減少自己的焦慮，減輕家人的負(fù)擔(dān)。風(fēng)險是不確定的，保障規(guī)劃越早越好，不希望這份保障您能用上，但一定是您擁有了才安心。作為大多數(shù)普通人，保險就是最好的安全感來源，也是一種抵抗風(fēng)險的能力，保險可以猶豫，風(fēng)險從不演習(xí)。