新冠讓有的人慘了，但是有的人，卻發(fā)現(xiàn)了“春天”，2003年，非典來襲，讓淘寶、京東革了實體店的命。大量實體店倒閉或轉(zhuǎn)型線上，大量實體店變成了餐飲店；2013年，余額寶革了銀行的命，馬云豪言：如果銀行不改變，我們就改變銀行，隨后螞蟻金服成立，余額寶快速搶占市場；2020年，徐崢沒有說要革誰的命，但是直接就動手了，電影沒法在影院上映，那就改在線上上映，高高興興賺走6個億。新冠，對保險行業(yè)來講危機并存，1.民眾風險意識史無前例，2.客戶時間充裕，大量被隔離在家等待服務，3.展業(yè)半徑被無限擴大，地球人都可以成為我的客戶，4.原來一對一，現(xiàn)在一對多，工作效率無限提高，5.更多求職人員，組織發(fā)展迅猛激發(fā)，同業(yè)猛增，6.經(jīng)營成本更低，幾乎不花錢，1、傳統(tǒng)展業(yè)模式成嚴峻挑戰(zhàn)：全行業(yè)都在通過抖音、微信、釘釘?shù)鹊染€上平臺實現(xiàn)大量簽單。新冠讓民眾保險意識空前高漲，我們的客戶正在被經(jīng)營，正在被簽單；2、隊伍沒有收入要垮掉：按照現(xiàn)在的趨勢疫情可能7月才結(jié)束，就算7月能夠結(jié)束我們能夠進入以往的展業(yè)模式，我們至少也要8月才有收入，半年時間沒收入3.時代已變，持續(xù)半年的線上模式，客戶已經(jīng)不再接受線下。

2003年，非典讓客戶養(yǎng)成了線上購物的習慣；2、2008年，國外大牌打折讓客戶養(yǎng)成了代購的習慣；3、2017年，直播平臺讓客戶養(yǎng)成了直播購物的習慣；4、2020年，新冠讓客戶養(yǎng)成了買保險的習慣，但是疫情期間不敢去線下也不敢業(yè)務經(jīng)理上門，只有在線上購買。5、2020年疫情之后，客戶發(fā)現(xiàn)原來線上買保險更方便，該有的權益全部都有，該有的服務一樣不少，我還去線下花大把時間干什么？對客戶，思維不改變，不嘗試線上生產(chǎn)線，結(jié)果是啥？我們可能不是馬云，做不到先知先覺，但是我們可以都是劉強東：馬上改變，起而行動！本人促成：張姐，剛才紅包會客戶有點多，服務不周請多原諒哈。你剛才搶到了幾個紅包呢？說明你聽得很認真嘛。剛才我們老師講得都聽清楚了嗎？我們保障計劃是不是很好嘛？你看我自己一家人都辦了的（展示家庭保單）你是準備自己先辦還是一家人都辦？（三板斧+產(chǎn)品講解+促成）包裝主管回訪：這次紅包會我們公司也很重視每個客戶的參會體驗，等會兒我們還有上級主管要微信回訪你的參會感受，他也是非常專業(yè)的理財規(guī)劃師，你不清楚的剛好也可以問他，就在群你給你發(fā)視頻，你記得一定要接哦，公司要考核我的。

主管促成：張姐，我聽李經(jīng)理說，你是她非常要好的朋友所以專門邀請你參加此次紅包會活動。你這參加覺得怎么樣呢？對我們的服務還滿意嘛。這次除了三輪紅包，我們還有額外大禮相贈（包裝贈險/重疾綠通卡/住院墊付卡）。當然這次最大的回饋就是我們的XX保障計劃了，通過你的過往保單缺口分析，這一份XX保障計劃對你來說非常的重要。（挖掘客戶需求，講解產(chǎn)品，線上再促成）要求現(xiàn)場錄單：現(xiàn)在疫情期間投保人數(shù)多，我們簡化了投保流程，只需空中簽名就可享受保障，但是需要錄入信息看下是否核保通過，要不你先讓李經(jīng)理給你錄進去，看審核過得了不，過得了就立馬辦，過不了想辦還不行。主要是先搶占名額，如果覺得不清楚的，拿到合同還有10天猶豫期，你也沒有任何損失，現(xiàn)在我就讓李經(jīng)理來給你辦理。三個問題：為什么來，為什么簽，為什么現(xiàn)在簽，三個理由：權益發(fā)布，利益回饋，利好消息，三次提示：微信說明，鋪墊電話，會前確認，三次紅包：破冰，有獎問答，結(jié)束，三級聯(lián)動：業(yè)務員，主促，輔促。