疫情當(dāng)前，送“守護?！笔俏业呢?zé)任與使命，疫情當(dāng)前，各行各業(yè)都在貢獻自己的力量，作為保險代理人更要踐行愛與責(zé)任，守護家庭安康，時間緊迫，資源稀缺，我必須快速給更多的人送去保障，目標(biāo)和信念是內(nèi)在的驅(qū)動力！第一階段目標(biāo)：送出保額一億元，第二階段目標(biāo)：15號之前達成保額兩億元，已經(jīng)超額完成，不斷調(diào)整和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，卓越的目標(biāo)催生卓越的工作模式，理清思路，鎖定重點核心人群，梳理身邊可能會領(lǐng)取贈險的人群：老客戶，轉(zhuǎn)介紹客戶，企業(yè)主，通過群聊是一對多，能夠快速送出更多保障，找到熱心的企業(yè)主客戶，通過微信群贈送“捐贈保險”，捐贈保險特征：愛心公益+官微綁定，客戶痛點，企業(yè)責(zé)任，保護員工，沖鋒一線，需要保障，兩個理由，守護保20萬保額是企業(yè)責(zé)任，守護保增強版100元保費是一份公益，我自己兩份都投保了，您不僅多一份保障還做了公益，綁定官微能看到自己的保單，還能多了解一些資訊。捐贈保險的保障，解決了準(zhǔn)客戶疫情下的痛點，疫情期間我的工作更加緊密高效，不分晝夜，每天工作12個小時以上，每天上千條消息，已經(jīng)累計投入紅包30多個，2000多元。作為團隊長，最重要的是身先士卒，快速行動，用數(shù)據(jù)帶動伙伴快速出擊，用行動收割“茍且紅利”。

第一步：鎖定企業(yè)主客戶，說明緣由，找到身邊的企業(yè)主客戶介紹守護保捐贈保險，找到其需求點：員工的安危和他們息息相關(guān)，他們有了保障，他們也安心，明確自己幫助大家領(lǐng)取后會“主動退群”，消除其顧慮，異議處理1：國家都包了——國家是包不完的，確診前？后續(xù)費用？異議處理2：只有身故賠付——李文亮醫(yī)生家人獲賠24家保險公司保額1160萬，第二步：進入企業(yè)主客戶核心員工群，自我介紹+發(fā)紅包，包裝捐贈保險發(fā)福利，進群發(fā)紅包增加好感，節(jié)日關(guān)懷拉近距離，介紹自己增加信任，來自**保險，已經(jīng)守衛(wèi)了713個家庭...包裝捐贈保險打消顧慮，明確告訴大家“免費領(lǐng)”“純公益”。

第三步：介紹操作流程和步驟，耐心提示+解答 ，群內(nèi)互動+贊美，樹立和包裝轉(zhuǎn)介紹中心對大家的關(guān)愛，對流程和步驟進行圖文介紹，耐心給大家做出提示和解答，無論多晚，不厭其煩，第四步：及時追蹤，向核心人物反饋領(lǐng)取情況，及時從后臺查看領(lǐng)取情況，**保險企業(yè)號-客戶管理-短險保單，發(fā)現(xiàn)沒領(lǐng)的私信企業(yè)主客戶追蹤提醒，追蹤后，企業(yè)主客戶再次在群里強調(diào)，群里有我熟悉的人幫著溝通和促成，確保大部分人都領(lǐng)取，第五步：有互動的成員加微信，退群，通過群聊獲客的優(yōu)勢：1、一對多，高效展示了專業(yè)形象，2、通過核心人物的介紹，群內(nèi)成員信任度高，階段成果：120余人主動加我微信，我主動加上好友30余人，領(lǐng)取完守護保后，及時添加微信后，提示后主動退群，提示退群：分兩次提醒，退群前一天和退群當(dāng)天都會提醒。捐贈保險即將結(jié)束，疫情形勢嚴(yán)峻，給家人多一層防護盔甲，請群主移出：私聊群主，請求退出。以便保留聊天信息，主動退群：無法保留信息，建議不要自己主動退群。微信群批量蓄客+養(yǎng)客，逐個私聊轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能，客戶情況：40歲，客戶來源：轉(zhuǎn)介紹客戶，2019年12月購買了重疾，重疾險也是線上成交，未曾見面，借助關(guān)懷和送保障的契機，順理成章進入保險話題，以全家備用金為切入口打動客戶，用“被動收入”促成，最終線上成交一件福臨門，疫情當(dāng)前，大家都沉浸在疫情的恐慌和不安之中，通過捐贈保險送保障，順理成章進入保險話題。