課程目標(biāo)1.   通過提問的方式，介紹案例研討含義，讓學(xué)員了解什么是案例研討式教學(xué)、案例教學(xué)的重要意義。2.通過講師講授、示范，學(xué)員研討、演練等方式讓學(xué)員掌握案例研討教學(xué)操作中研討準(zhǔn)備與研討實(shí)施的運(yùn)用技巧，使學(xué)員能夠在未來教學(xué)中，運(yùn)用案例研討的方式豐富授課形式、授課技巧，提升授課效果。

        一、通過課程簡(jiǎn)介帶出課程大綱，二、案例研討教學(xué)的定義，通過提問的方式，讓學(xué)員提出他們所理解的案例研討教學(xué)，由此帶出案例研討教學(xué)的定義。三、案例研討教學(xué)的特點(diǎn)與作用，通過分析案例研討教學(xué)的特點(diǎn)與作用，提出案例研討教學(xué)的重要性，以此提高學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的重視及興趣。四、案例教學(xué)的操作流程1、首先介紹案例教學(xué)操作過程中需要準(zhǔn)備的兩大環(huán)節(jié)2、具體介紹案例教學(xué)中第一個(gè)環(huán)節(jié)：研討準(zhǔn)備，其中包括了導(dǎo)師的準(zhǔn)備和學(xué)員的準(zhǔn)備3、在導(dǎo)師的準(zhǔn)備中，講解選擇案例、準(zhǔn)備案例、組織案例的具體操作方法4、具體介紹案例教學(xué)中第二個(gè)大步驟研討實(shí)施，其中包括了導(dǎo)師的組織和學(xué)員的參與5、分析研討實(shí)施的4個(gè)步驟，同時(shí)引出演繹案例6、講師介紹《客戶沒錢買保險(xiǎn)》案例背景，對(duì)案例進(jìn)行演繹，引導(dǎo)各小組進(jìn)行思考與討論7、導(dǎo)師通過學(xué)員之前的思考和討論，各小組形成本小組共識(shí)，推選小組發(fā)布人，就本組的成果進(jìn)行發(fā)布。8、講師對(duì)案例研討教學(xué)操作中的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析，幫助學(xué)員進(jìn)行流程梳理，針對(duì)研討過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法進(jìn)行講解9、講師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)案例研討演練，使學(xué)員能夠熟練掌握完整的操作步驟

五、課程回顧，通過提問的方式進(jìn)行課程回顧讓學(xué)員加深課程的重要內(nèi)容：案例研討教學(xué)的意義。案例操作的二大環(huán)節(jié)：研討準(zhǔn)備、研討實(shí)施。【授課時(shí)間】100分鐘【課程目標(biāo)】通過課程讓學(xué)員了解案例研討式教學(xué)的重要性和作用價(jià)值，使學(xué)員能夠在未來教學(xué)中，運(yùn)用案例研討教學(xué)方式豐富授課形式、提高授課技巧，提升授課效果。用時(shí)3分鐘，講師通過提問進(jìn)行互動(dòng)，挑選3-5名學(xué)員參與現(xiàn)場(chǎng)提問：各位學(xué)員，請(qǐng)問你們看到燈片“案例研討”這4個(gè)字以后，在你的印象中什么是“案例研討”呢？讓學(xué)員相互間發(fā)表他們心目中的案例研討是什么？