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分享找準(zhǔn)需求開(kāi)發(fā)高端客戶潛力觀念具體做法收獲感悟17頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-01-13
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陪著客戶聊天,陪客戶聊天是技術(shù),更是一門藝術(shù)!談跟客戶有關(guān)的人和事,把主動(dòng)權(quán)交給客戶。同意、贊美客戶所同意和贊美的,勸導(dǎo)客戶所煩惱的。幫助客戶更喜歡他自己,他們就會(huì)更喜歡你。增強(qiáng)客戶的信任度,讓我們與客戶貼得更近。當(dāng)客戶除了業(yè)務(wù)以外,什么都跟我們談的時(shí)候,就徹底成功了。高端客養(yǎng)活動(dòng),同業(yè)養(yǎng)老對(duì)比,我的經(jīng)營(yíng)之道,同業(yè)對(duì)比,目前市場(chǎng)上養(yǎng)老社區(qū)層出不窮,各大保險(xiǎn)公司接連出臺(tái)了很多養(yǎng)老社區(qū)的政策,**人壽作為行業(yè)翹楚,養(yǎng)老社區(qū)也是精致化全流程服務(wù)。但客戶對(duì)于這些細(xì)節(jié)并不清楚,這就需要我們提前做功課,方便客戶對(duì)比。我會(huì)先搜集各大保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老社區(qū)政策,內(nèi)置設(shè)施,入住條件及建設(shè)狀況,做好歸類整理,給客戶一些直觀的對(duì)比。

對(duì)比才能凸顯價(jià)值,測(cè)算客戶潛力,我的經(jīng)營(yíng)之道,梳理客戶資料,尤其是歷年高端平臺(tái)邀約過(guò)的客戶。根據(jù)客戶多年的經(jīng)營(yíng)情況及大額支出項(xiàng)目(企業(yè)投資、買房產(chǎn)、子女留學(xué)、子女成家等)分析,預(yù)測(cè)客戶資金狀況??蛻舴旨?jí)并優(yōu)選客戶。首選有實(shí)力、現(xiàn)金流充沛的客戶,還沒(méi)有拿到養(yǎng)老社區(qū)的為佳。分級(jí)經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)客戶重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),精心安排行程,行程短,來(lái)回接送,讓客戶方便、舒心,同時(shí)會(huì)邀請(qǐng)一位已拿到養(yǎng)老社區(qū)的客戶作陪,更有說(shuō)服力!你的用心客戶感受得到。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫促成,領(lǐng)導(dǎo)促成——借領(lǐng)導(dǎo)的面子,讓客戶認(rèn)識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)是給客戶以“重要人物”的感覺(jué)。人們通常比較看重“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)頭銜,借助領(lǐng)導(dǎo)的面子,既讓客戶覺(jué)得受到了重視,而我們也取得客戶更充分的信賴。我的目標(biāo),收獲和感悟,完整開(kāi)發(fā)一個(gè)穩(wěn)定客戶并維持是我們壽險(xiǎn)生涯持續(xù)的永動(dòng)機(jī)!


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