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分享用心經(jīng)營成就金生觀念具體做法收獲感悟17頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2020-01-13
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列名單,建立自己的客戶名單庫,并且根據(jù)客戶情況進(jìn)行分類,做好優(yōu)先級(jí)安排。前幾年購買過開門紅產(chǎn)品的客戶是我們的首選,已經(jīng)擁有家庭健康保障的客戶是我們的重點(diǎn),客戶的朋友圈子是我們新的突破點(diǎn),篩選優(yōu)質(zhì)客戶重點(diǎn)經(jīng)營,具體做法,準(zhǔn)備禮物,對客戶來說,禮物貴賤不是最重要的,重要的是心意,讓客戶感覺到你在意他,關(guān)心他,就會(huì)格外高興。根據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)等,準(zhǔn)備不同的禮物。對農(nóng)村客戶只送實(shí)在的東西,城區(qū)客戶送市面少見的。我準(zhǔn)備的禮物有生肉加蟹的包子,水果禮盒,精美掛歷等等。禮物是與客戶融洽關(guān)系的黏合劑。經(jīng)營客戶,邀請客戶旅游、吃飯、泡溫泉等等,與客戶在一起的時(shí)間長,溝通交流的內(nèi)容自然就多了,互相了解的程度就會(huì)加深,信任度就會(huì)提升。對于沒有時(shí)間的客戶就把禮物送過去,再給客戶做資產(chǎn)規(guī)劃。面談客戶,根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)劃,合理地建議客戶購買相應(yīng)的保額,保障自己的財(cái)富。在經(jīng)營過程中,選擇合適的平臺(tái)成交。

典型案例1:緣故老客戶:50歲(1/2),前期年繳保費(fèi)十幾萬,成果:鑫享金生3年期30萬+10年期10萬,雖是老朋友,但又是老客戶,仍然需要持續(xù)經(jīng)營,給他不一樣的感覺。年中的時(shí)候邀請客戶港澳游5天,平時(shí)過節(jié)送水果。十月底,給客戶送了8個(gè)生肉加蟹的包子,正好客戶目前賣掉了一套門面房,準(zhǔn)備再投資新的商鋪,讓我?guī)椭P(guān)注一下。不知道在我面前說了多少次的——保險(xiǎn)  不能再買了!我都是笑而不答。典型案例1:緣故老客戶:50歲(2/2),2019年開門紅產(chǎn)品一經(jīng)了解后,我迅速用”金生規(guī)劃   一生無憂”計(jì)劃的概念跟客戶溝通過之后,再加上70周慶,榮譽(yù)保單值得擁有,客戶雖稍許猶豫,后來想想,這份投資不用自己操心也蠻好的,就購買30萬,同時(shí)享有一個(gè)高質(zhì)量的體檢名額;三年期結(jié)束的最后一天,公司高端平臺(tái),本來就是報(bào)著回饋的心態(tài)邀請的,結(jié)果客戶在聽到產(chǎn)品介紹確實(shí)不錯(cuò),是70周慶的特別回饋,加強(qiáng)了客戶的對前期30萬的鞏固,我是隨口一說,有了一個(gè)再來個(gè)10年版的珍藏,還可以為夫人再爭取一個(gè)高質(zhì)量體檢名額,你算是賺大了!客戶現(xiàn)場10萬,全額刷卡!總結(jié):不要總把簽單放在臉上,要藏在心里;不管客戶是否能夠承受,總要把握好切入點(diǎn),反復(fù)在不經(jīng)意間開口促成!

針對鑫享今生產(chǎn)品,研究出了自己的銷售邏輯:”金生規(guī)劃一生無憂”計(jì)劃(以30歲的客戶為例) **總你好,我公司目前正推出了一個(gè)”金生規(guī)劃一生無憂”計(jì)劃,從專業(yè)的角度我覺得非常適合您,我簡單的介紹供您參考一下。總共需要投資100萬,我們不一次性收取,而是按照10年分期付完,每年10萬,從第五年開始就可以把我們的投資部分收回,同時(shí)如果不收回的話錢就會(huì)進(jìn)入一個(gè)鑫賬戶,終身按照至少2.5%的年化利率日結(jié)息月復(fù)利年滾存的方式計(jì)息。可為我們?nèi)松鷰讉€(gè)重大的年齡段提供無憂的計(jì)劃:1、生效滿15年即45周歲:資金自由,全部進(jìn)入鑫賬戶,隨用隨取。2、再過7年即52歲:鑫賬戶余額可用于子女婚嫁創(chuàng)業(yè)。3、再過8年即60歲:剛剛退休,鑫賬戶余額可用于旅游度假,周游世界。4、再過10年即70歲:自己身體需要護(hù)理,鑫賬戶余額入住高檔養(yǎng)老社區(qū),體驗(yàn)品質(zhì)養(yǎng)老。5、再過18年即88歲:鑫賬戶余額可用于財(cái)富定向傳承。

典型案例2:老客戶:40多歲,已經(jīng)年交保費(fèi)在七、八十萬了,合計(jì)保費(fèi)超過兩百萬有了,9月份又剛購買健康險(xiǎn),成果:鑫享金生10年期5萬,8月初幫助老客戶康寧嘉保,嘉保成功之后,溝通了國壽福優(yōu)享版,客戶很認(rèn)可,決定家庭投保5萬,每個(gè)人一份。10月底送了8個(gè)生肉加蟹的包子,并且邀請參加互助自展平臺(tái),一再強(qiáng)調(diào)不能投資保險(xiǎn)了——笑而不答!11月初邀請參加酒會(huì),客戶本來資金是想投資在其他地方,用”金生規(guī)劃   一生無憂”計(jì)劃溝通觀念后,稍有松動(dòng),繼而又與其溝通了“綠通卡”,決定投保5萬。工具:最后的撬動(dòng)點(diǎn)竟然是綠通卡的功用!及時(shí)掌握公司政策與方案,總有一個(gè)可以促動(dòng)客戶的內(nèi)心!收獲和感悟,客戶經(jīng)營其實(shí)很簡單,經(jīng)常的走動(dòng),走入到客戶的生活中去,安排一些客戶喜歡的活動(dòng),讓客戶得到身心的愉悅,并且站在客戶的角度,幫助客戶健康保障及財(cái)富規(guī)劃。


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