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分享質(zhì)造影響力中心聚焦價(jià)值觀念方法步驟案例分享18頁.pptx

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精英簡介,2016年4月15日加盟,同年二季度晉升組經(jīng)理,同年獲得市公司精英俱樂部新星會(huì)員,2017年獲得TP200璀璨新星獎(jiǎng),2017年獲得MDRT會(huì)員,2017年獲得過IDA銅龍獎(jiǎng),2018年獲得市公司精英俱樂部金星會(huì)員,2018年受邀參加第17屆亞太金融高峰論壇,2018年取得中保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)營銷精英聯(lián)盟會(huì)員資格,我為什么來**人壽?多年的星級(jí)酒店服務(wù)的經(jīng)歷,沒有公共假期,多年的星級(jí)酒店服務(wù)的經(jīng)歷,無法與姑娘的生活時(shí)間同步,渴望一份時(shí)間自由、兼顧家庭的工作,來保險(xiǎn)公司試一試的心態(tài),五六聯(lián)動(dòng)挖到第一桶金,決定奮力拼搏一把。

我的變化,對(duì)自己,不能虧待,入司兩年買兩輛車(從大眾到凱迪拉克),每年兩次家庭品質(zhì)旅游,自我專業(yè)形象(服裝、化妝品喜歡就買),購買服務(wù),先成為她的客戶,目標(biāo)人群:美容店、美甲店、美發(fā)店、服裝專賣店等(人流量大,客戶有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力),辦年卡:不怕花錢、獲得長期服務(wù)與后期深入交流的機(jī)會(huì),指定服務(wù)人員:指定老板或老板娘服務(wù)(有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有影響力,不怕貴),具體步驟,認(rèn)同服務(wù),進(jìn)一步交流了解,贊美客戶的要點(diǎn):服務(wù)質(zhì)量、店面管理、開店不易等方面,閑聊、加微信(收集客戶基本信息,為進(jìn)一步了解做準(zhǔn)備),翻看朋友圈(深入了解客戶的性格、愛好、家庭情況等),投其所好,成為朋友(聊天可找其喜歡的話題,也可邀約逛街、唱歌、喝茶、吃飯等,不要怕花錢)。營造我工作忙碌的氛圍,讓她成為我的客戶,每次去消費(fèi)都風(fēng)風(fēng)火火,催促其快點(diǎn)做,話術(shù):我最近非常的忙,你今天快點(diǎn)給我做,我呆會(huì)要去客戶那幫她辦理保險(xiǎn)。當(dāng)她的面打電話給客戶,邀約客戶,話術(shù):**姐,你好,上次我們約好*月*日下午兩點(diǎn)在公司參加產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的,你不要忘記哦!適時(shí)推出保險(xiǎn),讓她成為我的客戶,話術(shù):對(duì)哦,**姐,我覺得你也可以買這款產(chǎn)品(介紹產(chǎn)品順利成章)。

溝通要點(diǎn):1、確保我不會(huì)騷擾她的客戶,話術(shù):**姐,你放心,以后所有的溝通與面見都是會(huì)征得客戶同意的,如果她們不同意,我是不會(huì)騷擾她們的。2、我可以為她的客戶提供增值服務(wù),話術(shù):**姐,你看,你這么多客戶,都需要維護(hù)和服務(wù),我可以無償幫你為客戶提供一些增值服務(wù),幫你提升客戶滿意度,何樂而不為呢!3、我的客戶也很優(yōu)質(zhì),可以為她帶來后續(xù)收益,話術(shù):**姐,我也有很多客戶,能買保險(xiǎn)的客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力都不錯(cuò),我可以把她們介紹到你店里來消費(fèi),后期你也可以把他們發(fā)展為你的長期客戶。她為我提供的服務(wù):1、掃拜訪碼(我的拜訪碼就放在前臺(tái),老板娘讓客戶掃碼幫我獲客),2、分發(fā)保險(xiǎn)宣傳彩頁(公司宣傳彩頁,產(chǎn)品彩頁放在前臺(tái),客戶簽字時(shí)就能看到),3、服務(wù)中推銷保險(xiǎn)(與客戶閑聊中會(huì)聊到保險(xiǎn),并告知買保險(xiǎn)的好處),4、有意向客戶推薦給我深入面談,話術(shù):我一個(gè)朋友,她在**人壽,為人很好也很專業(yè),我把你的微信推薦給她,她會(huì)跟你詳細(xì)講解。

案例分享,某養(yǎng)生館老板娘,我在她那辦理了一張養(yǎng)生卡,并指定其為我服務(wù),老板娘為人比較熱情,我對(duì)她的服務(wù)比較滿意,從加微信到閑聊,一來二去我們成為朋友。她得知我在保險(xiǎn)公司,看我工作忙碌,保險(xiǎn)做得不錯(cuò),對(duì)我比較認(rèn)同。我也跟她推薦了公司的健康保險(xiǎn),他聽了比較認(rèn)同,在我這購買了一家三口的健康保險(xiǎn),保費(fèi)約一萬六千元。后期,我們也聯(lián)合服務(wù),我把我優(yōu)質(zhì)的客戶推薦到她那去體驗(yàn)(贈(zèng)送養(yǎng)生體驗(yàn)卡),為它的客戶提供觀影等服務(wù)。她為我掃拜訪碼,并給我轉(zhuǎn)介紹。經(jīng)過一年的時(shí)間,她幫我轉(zhuǎn)介紹成功20個(gè)客戶,簽單十年期以上保費(fèi)約50萬,收集準(zhǔn)客戶名單約50個(gè)。結(jié)語(收獲和感悟),我成為你的客戶,你不會(huì)拒絕我,有舍才有得,先舍才能得。


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