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分享遞送保單高效獲客31頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2019-12-24
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步驟1:借問(wèn)地址,目的:尋找搭訕理由,【我】:您好,我是來(lái)送保單的,想讓您幫忙看一下這棟樓怎么走?(拿出保單翻到有地址的那一頁(yè))因?yàn)樗@份保險(xiǎn)是在單位辦的,但是現(xiàn)在要求我送到家里,所以對(duì)小區(qū)不熟悉?!究汀浚号?,你找的這棟樓在那邊的,剛好是我住的那棟,步驟2:強(qiáng)化壽功,目的:提起客戶興趣,還沒(méi)有,你這個(gè)是什么保險(xiǎn)呀?能給我講一下嘛;那邊啊,我是來(lái)給張姐送保單的,她給孩子買了一份保險(xiǎn),很劃算的,那你給你家小寶買了沒(méi)有?好,我給你大概講一下,她買的這個(gè)保險(xiǎn)是教育險(xiǎn)加重疾險(xiǎn),交10年,孩子18、19、20、21歲領(lǐng)教育金,30歲還能領(lǐng)創(chuàng)業(yè)婚嫁金,這期間還轉(zhuǎn)移了30萬(wàn)的疾病風(fēng)險(xiǎn)。

拒絕處理,我已經(jīng)買過(guò)了,你的保險(xiǎn)意識(shí)太強(qiáng)了,那你買的是什么呢?無(wú)論對(duì)方買的什么保險(xiǎn),都要認(rèn)可對(duì)方“你買的這個(gè)保險(xiǎn)挺好的”,通過(guò)聊天的形式告訴客戶買少了,額度有點(diǎn)不夠,可以更全面(目的是為介紹我們的產(chǎn)品做伏筆),即使對(duì)方?jīng)]有意愿,都要給自己留有余地,把名片留給對(duì)方,“以后想了解的話,記得第一時(shí)間跟我聯(lián)系”,步驟3:一拉一推,那你能不能把資料給我一份?不行的,你知道我今天是來(lái)送保單的,也沒(méi)帶資料。方便的話,你給我留個(gè)電話和地址,我明天給你送過(guò)來(lái),好的,我的手機(jī)號(hào)是X X,步驟4:獲取信息,目的:鋪墊再次拜訪,你家寶寶好可愛(ài),買了保險(xiǎn)的張姐家的昆昆(孩子小名)跟你家的寶寶差不多大,估計(jì)你們見(jiàn)了面還認(rèn)識(shí)呢。那今天就先這樣了,明天我把資料送過(guò)來(lái)再細(xì)細(xì)聊,我先去送保單了。好的,那位昆昆我還認(rèn)識(shí)呢。

步驟5:打預(yù)防針,目的:防止客戶覺(jué)得保單被他人知曉會(huì)生氣,太巧了,剛才來(lái)送保單時(shí)遇到一個(gè)媽媽領(lǐng)著孩子在小區(qū)玩,聊起了保險(xiǎn),說(shuō)起了你家昆昆的名字,她居然告訴我說(shuō)你們是鄰居。哦,那就是我們對(duì)面小朋友花花家了······步驟6:借力使力,哦,太好了,我已經(jīng)跟她談到保險(xiǎn)了,她也有意向考慮要買,接下來(lái)就拜托你幫我美言幾句,你說(shuō)一句頂我說(shuō)一百句,反正你也買了,也認(rèn)同我了,我會(huì)感謝你的。好的,沒(méi)問(wèn)題??蛻舯尘?,李姐,生意人,半年內(nèi)一家三口分別購(gòu)買金佑人生20萬(wàn),影響力中心,客戶資源良好,已建立良好的信任關(guān)系,但不愿轉(zhuǎn)介紹。

步驟1:尋找機(jī)會(huì)(我覺(jué)得遞送保單的機(jī)會(huì)來(lái)了,這時(shí)我趕緊把保單提前放在車上),李姐,你本人的保單已經(jīng)弄好了,近期給你送過(guò)來(lái)。這幾天你有沒(méi)活動(dòng)要參加呀?如果有機(jī)會(huì)的時(shí)候,你把我?guī)С鋈ヒ?jiàn)見(jiàn)世面,也幫幫我讓我看看你們那些高規(guī)格的聚會(huì),多認(rèn)識(shí)些人。但你放心,我不會(huì)在聚會(huì)時(shí)跟他們講保險(xiǎn)的。步驟2:遞送保單,李姐,今天總算有機(jī)會(huì)把你的保單帶過(guò)來(lái)了,(拿出保單)但是記住啊,這個(gè)保險(xiǎn)不光有保障功能,還有很多衍生功能,比如貸款、不列入夫妻共同財(cái)產(chǎn)或債務(wù)等,所以一定要收好了,從此你就擁有了一份保障。步驟3:借機(jī)交流,遞送保單后,參加聚會(huì)的人都會(huì)問(wèn)李姐買的是什么保險(xiǎn),其中有人叫李姐買的保單遞給她看,這時(shí)李姐就說(shuō)“不用看了,我自己都不清楚,直接問(wèn)小余就好了”(李姐在最輕松的環(huán)境下把我推薦給了她的朋友)。

步驟4:巧妙獲客(李姐說(shuō)完后,我趕緊抓住時(shí)機(jī),接過(guò)話題),李姐買的是一份保障型的保險(xiǎn),這樣嘛,今天就不談保險(xiǎn),回頭我再詳細(xì)給你講,之前我還以為你們都買過(guò)保險(xiǎn)了,都跟李姐一樣有意識(shí),早就有保險(xiǎn)了,所以一直都沒(méi)讓李姐把你們介紹給我。來(lái)留個(gè)電話嘛,到時(shí)我送些資料給你,合適的話你就考慮下,不適合就當(dāng)了解下。成交結(jié)果,順利獲得6個(gè)人的聯(lián)系方式,后續(xù)跟蹤后,其中4人買了壽險(xiǎn),2人買了車險(xiǎn),獲客率100%、簽單率100%,要點(diǎn)提示,適用的業(yè)務(wù)人群:有一定的從業(yè)經(jīng)歷及掌控能力,已和老客戶建立很熟的關(guān)系,能夠帶我們參加聚會(huì)活動(dòng),客戶比較直爽、不拘小節(jié),能夠接受現(xiàn)場(chǎng)遞送保單,聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不能過(guò)多談?wù)摫kU(xiǎn),獲得聯(lián)系方式即可,我的感悟,把每一份有形的保單發(fā)揮無(wú)形的價(jià)值,高效獲得新客戶,只要堅(jiān)持做、重復(fù)做,必定有成效。


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