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分享鎖定目標(biāo)堅(jiān)定前行開門紅做法18頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2019-10-16
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請(qǐng)客戶參加公司組織的旅游活動(dòng),在列名單的客戶中選出30位喜歡游玩的客戶參加公司組織的巴布洛,生態(tài)旅游活動(dòng),每位參加的客戶可參免費(fèi)游玩、用餐、返程時(shí)還可拿一份禮品,邀約話術(shù):XXX你好!最近忙不,我看你朋友圏你經(jīng)常和朋友出去游玩呀,最近我們公司有一個(gè)免費(fèi)游玩的計(jì)劃,去生態(tài)園,免費(fèi)吃、玩、返程還有一份生態(tài)園準(zhǔn)備的五谷雜糧,因?yàn)槲沂强?jī)優(yōu)人員,公司給我獎(jiǎng)勵(lì)了幾個(gè)名額,你是我最好的朋友,我首先就想到你,你看你是本周日有空還是下周六有空?注意要點(diǎn):一定是選擇有空閑時(shí)間,又喜歡玩的客戶,經(jīng)濟(jì)條件好,有可能加保,邀約時(shí)采用二擇一法則,給客戶有選擇的余地,經(jīng)營客戶—參加旅游活動(dòng),選擇適合客戶的禮物面見。

開車一族:送反向傘,養(yǎng)生一族:送五谷雜糧,喝茶一族:送黑枸杞、紅棗茶,高端客戶:送車?yán)遄樱ㄋ⒚肯?00元),掛歷、福包:老年人喜歡喜慶的掛歷和福包,注意要點(diǎn):送禮物要有針對(duì)性,客戶喜歡,費(fèi)用不能太高,否則給客戶有壓力,送禮物的客戶數(shù)量:估算自己在開門紅期預(yù)計(jì)參加的平臺(tái)數(shù)量,送禮物的客戶數(shù)最好能在開門紅期間約其參加公司平臺(tái),經(jīng)營客戶—送禮物,100個(gè)客戶名單中,送了70份禮物,送禮物的話術(shù):XXX你好!知道你特別喜歡喝茶(養(yǎng)生、吃水果、開車等等)我特意為你準(zhǔn)備了XXX,我想你一定會(huì)喜歡的,你看我是周二給你送去、還是周五給你送過去呀?客戶:不用送了,讓你破費(fèi)了,我:就是特意為你準(zhǔn)備的,而且你是我最好的朋友一定要送給你的,不耽誤你時(shí)間   東西放下就行,我最近也很忙??蛻簦耗蔷椭芏?,真不好意思,謝謝了!注意要點(diǎn):減輕客戶壓力,強(qiáng)調(diào)不讓客戶買保險(xiǎn)(一般情況下,客戶聽說你放下東西就走了,不讓他買保險(xiǎn),客戶沒有壓力,也會(huì)很高興接受),為后面平臺(tái)做鋪墊:告訴客戶后面公司有活動(dòng)會(huì)請(qǐng)他來參加,為后面平臺(tái)邀約做鋪墊,選試探客戶。

約平臺(tái)成交概率:100個(gè)客戶名單—約訪50個(gè)—30個(gè)參加平臺(tái)—簽9件保單—保費(fèi)102萬,普通場(chǎng)平臺(tái)邀約話術(shù):XXX先生/女士你好!臨近新年公司為了回饋老客戶準(zhǔn)備了咱們南京人最喜歡的南農(nóng)品牌老鴨煲禮盒,你是我最好的朋友,我特意給你留了一份,你看你是本周三晚上有空,還是本周六下午有空參加公司活動(dòng),順便來拿呀?注意要點(diǎn):不要讓客戶有壓力,就是來拿禮,順便聽聽公司組織的講座,現(xiàn)場(chǎng)聽完之后,看客戶反應(yīng),有意向、又有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶要抓住時(shí)機(jī)促成,參加完平臺(tái),有的客戶需要后期追蹤促成,40萬客戶案例分享:參加平臺(tái)人員:夫妻、女兒一家三口,客戶背景資料:丈夫年齡:50歲;妻子年齡48歲,夫妻倆做外貿(mào)生意:化纖布料,家庭成員:有一女兒在法國留學(xué),即將在法國結(jié)婚,丈夫法國籍,已有保單:**人壽遞增型養(yǎng)老,保費(fèi)1000多元,夫妻有其它公司大病保單,客戶的保險(xiǎn)觀念:參加平臺(tái)之前和客戶面見時(shí),客戶明確表示不會(huì)買任何理財(cái)保險(xiǎn),覺得理財(cái)險(xiǎn)受益低,不如他們做生意來的快。注意要點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)觀察客戶表現(xiàn)、聆聽客戶想法,在平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)聽完專題表示這個(gè)產(chǎn)品還不錯(cuò),說可以買一點(diǎn)。

案例分享1,操作要點(diǎn):在現(xiàn)場(chǎng)溝通中注意客戶最想解決的問題:女兒的分健康,故當(dāng)場(chǎng)抓住時(shí)機(jī)促成女兒的*壽福保單12000多,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)理財(cái)險(xiǎn)的興趣:出可以買一點(diǎn);我的反應(yīng):以為客戶在逗我玩,因?yàn)閬碇罢f不會(huì)買理財(cái)險(xiǎn),溝通話術(shù):強(qiáng)調(diào)專屬性;你這相想法很好,你看女兒在國外結(jié)婚,找的還是外國人,你們將來肯定會(huì)留錢給女兒,若用保險(xiǎn)的方式留給她就會(huì)有專屬性,無論發(fā)生什么情況,這筆錢都是你女兒獨(dú)享。強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老資格:你女入在國外,你們將業(yè)肯定不會(huì)去國外養(yǎng)老,若能買到40萬你們就可以享受**人壽候鳥式養(yǎng)老方式,冬天在海南、夏天在XX、秋天在XX 等等,你們夫妻倆晚年的生活就會(huì)很美好,而且你們現(xiàn)在不缺錢,把將來用的錢在今天留下來,這個(gè)決定非常好??蛻舴磻?yīng):覺得我說的很有道理,當(dāng)即決定購買。


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