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分享對個品會認知關(guān)鍵動作目標36頁.pptx

  • 更新時間:2019-09-15
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市場上從事保險行業(yè)人員參差不齊,市場上碰車的現(xiàn)象也不少見,客戶有參加各家保險活動的經(jīng)驗,活動要有特色,更利于邀約,客戶越來越專業(yè),需要更加專業(yè)的服務,團隊責任,作為團隊長,肩扛責任、義不容辭,團隊長,做好引領(lǐng),公司讓怎么做,我們就怎么做,不能統(tǒng)一思想,那就統(tǒng)一動作,服務客戶,從業(yè)九周年,九九歸一,也是一個新的開始,需要通過個人答謝會的召開服務客戶,通過個品會的召開,再次樹立個人品牌,吸引新客戶,讓自己成為名牌,不買保險則已,買保險就找你。

成功經(jīng)驗1-1,晚宴主題:從業(yè)五周年個人答謝會,召開地點:香港大廈(四星級酒店),到場客戶:6桌,伴手禮:高端電熱水壺,現(xiàn)場亮點:個人榮譽獎牌,客戶排隊體驗防癌檢測活動,流程順暢,活動有序,收獲頗豐,成功經(jīng)驗1-2,現(xiàn)場簽單:17萬/32件,全部回收,獲得分公司“送福大使”榮譽稱號,**中支第一人,當月收入19萬,是入司以來收入最高的一個月,現(xiàn)場新客戶全部轉(zhuǎn)化為老客戶,后期的年金險保單也大部分出自這場活動的客戶,團隊伙伴也有來自本次活動轉(zhuǎn)介紹人員,后期的客戶也有很多是這場活動轉(zhuǎn)介紹過來的客戶,成功經(jīng)驗2,團隊中已經(jīng)有召開成功的案例,充滿信心,個品會的正確認識,未來業(yè)務、增員的輸出中心,開,一定要開;按流程召開;自己要開,團隊伙伴都要開!,個品會的正確打開方式,目的在于個人品牌的打造,側(cè)重于榮譽的展示,以感恩、服務客戶為主,最好是一個季度召開一次,保證客戶的更新及流量,樹立個人品牌,成為名牌,不做雜牌,客戶自會做出正確的選擇,嚴格按照流程操作有產(chǎn)品講解,更重視樹立個人品牌,以服務客戶為主,以產(chǎn)品講解為輔,不要讓客戶有壓力,主要呈現(xiàn)榮譽、感謝、感恩,是一個功在當代、利在未來的活動,個品會,即個人品牌展示會,統(tǒng)一思想,組織部門所有人員認真學習個品會操作手冊,按照流程片組織出個品會課件,制定部門人員分工表和籌備行事歷,發(fā)揮講臺優(yōu)勢,逐一為團隊伙伴主講課程,讓伙伴感覺是簡單、可操作,按流程準備,會場選擇一定要高端,選擇當?shù)刂雀?、高級的地點,不要選擇鎮(zhèn)上一個普通的飯館,將大大拉低檔次,把個品會變成簡單的個產(chǎn)會,達不到打造自我品牌的效果。

會場要干凈、整潔,有地毯,有著統(tǒng)一制服的酒店人員服務,你有多重視,客戶就有多重視,你有多高端,客戶就有多配合,通過著裝、選擇的地點,客戶心里會有一個評價,只有老客戶,生產(chǎn)力較低,新客戶太多,照顧不過來,且不受控,現(xiàn)場簽單效果不好,老客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶,若之前沒有接觸,容易產(chǎn)生不信任感,促成率低,容易控場,影響力中心也能最大程度發(fā)揮作用,,且現(xiàn)場簽單和后續(xù)跟進也有力度,邀約比例,“誠”字為大,顯示出自己的真誠,不要讓對方有壓力,突出捧場、見證、感恩等印象,要求對方帶朋友來捧場,數(shù)量上稍作限制,帶2-3人/老客戶,為每人準備精美伴手禮,邀約內(nèi)容不宜過長,以成長見證、感恩感謝、恭請光臨為主,會中運作,桌長負責本桌客戶的經(jīng)營,配合主持人做一些配合動作,促單時,靈活掌握,從高到低,也可促成超e保,先成為我們的客戶,再做后續(xù)經(jīng)營,不要讓客戶感覺到我們太“急功近利”,現(xiàn)場促成,第一時間發(fā)送朋友圈,感謝客戶擴大影響,持續(xù)微信群運作,提醒大家不要退群,會不定期發(fā)福利,不會主動打擾大家,但有保險疑問時,可以第一時間在群內(nèi)獲得幫助,群里有需求的客戶會直接溝通聯(lián)系,激發(fā)其他客戶的需求,后期活動邀約,會后逐一進行電話回訪及面訪,了解需求,持續(xù)跟進。,會后跟進,沒開個品會的伙伴次月人人召開一場,開過個品會的伙伴做好回收,準備下次個品會的召開,建議一季度召開一次個品會,保證新客戶的流量。


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