個(gè)人品牌136小說(shuō)會(huì)運(yùn)作要點(diǎn)，一、操作要點(diǎn)，“136”客養(yǎng)活動(dòng)流程——團(tuán)隊(duì)層，會(huì)前：策劃、啟動(dòng)、宣導(dǎo)、追蹤，會(huì)中：操作、配合、觀察、總結(jié)，會(huì)后：炒作、追蹤、評(píng)估、改進(jìn)，“136”客養(yǎng)活動(dòng)流程——伙伴層，會(huì)前：目標(biāo)、邀約、面談、確認(rèn)，會(huì)中：參會(huì)、配合、觀察、總結(jié)，會(huì)后：追蹤、回訪、資料整理，要有客養(yǎng)目標(biāo)，約訪話術(shù)，遞送彩頁(yè)邀約要點(diǎn)，轉(zhuǎn)介紹話術(shù)，異議處理話術(shù)，跟進(jìn)話術(shù)，業(yè)務(wù)員：X姐/X哥，您好！我是XX，今年是**人壽70周年司慶嘉年華，公司對(duì)于特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理安排了個(gè)人答謝活動(dòng)，感謝您一直以來(lái)的支持和信賴；您是我的老客戶了，我的工作得到公司的肯定離不開您一直的信任與支持，特邀請(qǐng)您參加本人的感恩答謝宴，本周六上午12點(diǎn)在***（地址：）請(qǐng)您一定過(guò)來(lái)參加。

約訪話術(shù)一，營(yíng)：王姐，下午在家嗎？客：在家呀，有什么事嗎？營(yíng)：那就行，下午三點(diǎn)在家等我吧，咱們見面聊。約訪話術(shù)二：最好的朋友，1、表明這是感恩宴，感謝一直以來(lái)的支持；2、個(gè)人取得了非常好的成績(jī)，公司對(duì)我的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，需要您一起見證；3、會(huì)上會(huì)介紹社保和健康養(yǎng)生的知識(shí)（或者紅酒品鑒會(huì)等）4、請(qǐng)一定捧場(chǎng)參加。

遞送彩頁(yè)話術(shù)要點(diǎn)一，營(yíng)銷員：劉總，這個(gè)活動(dòng)除您可以出席之外，還可以請(qǐng)兩位像您一樣的對(duì)XXX感興趣、愛熱鬧的朋友一起來(lái)參加，像您上次給我介紹的陳總，就可以約他一起來(lái)，一張請(qǐng)柬可以帶兩人參加的。劉總：還不清楚他是否愿意去，營(yíng)銷員：劉總，這個(gè)您放心，只是朋友間的聊天，所以您看您今天是否可以和您的兩位朋友確認(rèn)一下，我先申請(qǐng)上報(bào)名單，明天上午我在跟您確認(rèn)。轉(zhuǎn)介紹話術(shù)，劉總：太麻煩了，我不去，你肯定又讓我買保險(xiǎn)。營(yíng)銷員：劉總這次是本人的感恩答謝會(huì)，就是朋友間的聚會(huì)，大家可以增進(jìn)友誼和服務(wù)，請(qǐng)您放心吧。

“136”客養(yǎng)活動(dòng)目的，讓老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶，參加公司活動(dòng)，借力公司平臺(tái)轉(zhuǎn)介紹，參加活動(dòng)對(duì)客戶的要求，買過(guò)公司產(chǎn)品的客戶，正在選擇購(gòu)買的準(zhǔn)客戶，每位老客戶只允許帶兩位參加，做到精選客戶，“136”客養(yǎng)活動(dòng)操作核心點(diǎn)，1.說(shuō)服客戶為什么要轉(zhuǎn)介紹新客戶，操作關(guān)鍵點(diǎn)：以情感為主，利益為輔，2.告知客戶如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，操作關(guān)鍵點(diǎn)：遞送請(qǐng)柬，3.幫助轉(zhuǎn)介紹的好處，操作關(guān)鍵點(diǎn)：選擇**人壽，享受VIP服務(wù)；讓老客戶滿意，讓新客戶歡喜，整理出來(lái)客戶名單，作為“136”客養(yǎng)活動(dòng)的目標(biāo)邀約客戶，根據(jù)目標(biāo)客戶名單，邀約客戶，參加客戶人數(shù)控制在10以內(nèi)，采用精致的請(qǐng)柬，隆重向新老客戶發(fā)出邀請(qǐng)，收集名單，由團(tuán)隊(duì)功能組統(tǒng)一進(jìn)行電話確認(rèn)；確?？蛻魷?zhǔn)時(shí)參加，短信提示活動(dòng)時(shí)間，營(yíng)銷員邀約客戶同來(lái)，請(qǐng)柬正式邀請(qǐng)，實(shí)名簽到，客戶感覺正式，簽到臺(tái)前，客戶絡(luò)繹不絕，新交規(guī)、新政策，關(guān)乎利益、客戶關(guān)注，主持人開場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)高朋滿座。

提前到場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)就是遲到，手機(jī)調(diào)整，靜心參與活動(dòng)，有獎(jiǎng)問(wèn)答，重在參與社保、健康觀念溝通，傳遞社保、健康的觀念，了解家庭3331保單的重要性，引發(fā)客戶對(duì)家庭保障的思考；現(xiàn)在為自己的保障做規(guī)劃，未來(lái)為子女教育、家庭養(yǎng)老做規(guī)劃，新老朋友共同聚餐，借助公司平臺(tái)，拉近溝通距離，增進(jìn)感情。**有緣人，牽系你我他，會(huì)后追蹤關(guān)鍵點(diǎn)：1、在會(huì)后的當(dāng)天加微信關(guān)注，并在分手后發(fā)信息“緣分”，2、在會(huì)后三天，繼續(xù)追蹤(借口：**有緣人活動(dòng))，3、盡量避免談保險(xiǎn)，“投資”與“收入”的關(guān)系，1+3+6=10，投資一桌500元，簽份**福賺3000元，未來(lái)開門紅簽一份單，賺10000元，平臺(tái)的重要性，人騎自行車，兩腳使勁踩1小時(shí)只能跑10公里左右；人開汽車，一腳輕踏油門1小時(shí)能跑100公里；人坐高鐵，閉上眼睛1小時(shí)也能跑300公里；人乘飛機(jī)，吃著美味1小時(shí)能跑1000公里。【感悟】人還是那個(gè)人，同樣的努力，不一樣的平臺(tái)和載體，結(jié)果就不一樣了。