同樣的霧霾，同樣的食品污染，有的人安然無恙有的人卻飽受疾病困擾，為什么？對，基因不同！通過基因檢測，排查易感基因，控制基因突變，可預(yù)防遺傳疾病并消除癌癥的隱患。基因檢測是目前全球預(yù)防疾病最頂尖的科技！**標(biāo)準(zhǔn)人壽為回饋客戶，特推出《解碼基因 定制健康》檢測服務(wù)。敬請期待！

同樣的環(huán)境污染，同樣的食品污染，有的人飽受疾病困擾，有的人卻安然無恙，為什么？對，基因不同！沒有任何人的DNA是完全相同的，基因是獨(dú)一無二的個人化信息。通過基因檢測，控制基因突變，可預(yù)防遺傳疾病并消除癌癥的健康隱患。基因檢測是全球預(yù)防疾病最頂尖的科技，**標(biāo)準(zhǔn)為回饋客戶，特推出《解碼基因 定制健康》的檢測服務(wù)，名額稀缺，規(guī)定一場只允許約請一名客戶，我首先想到了您。這是活動介紹視頻及《檢測申請表》，公司近期將召開活動，現(xiàn)場說明講解，您一定參加不能錯過！您需要在申請表上填寫您的信息，我?guī)Щ毓旧觐I(lǐng)，工作人員致電與您確認(rèn)通過后，我再來給您送邀請函。麻煩你注意接聽，這次服務(wù)不容錯過，一定能夠讓您滿意?。ú徽f時間不說地點(diǎn)）

首次面談邏輯，客戶不感興趣——再次包裝基因檢測的背景和意義、包裝個人搶到的資格，相信您和家人有沒有保險不重要，但沒有人不關(guān)注自己和家人的身體健康和未來，基因檢測是全球預(yù)防疾病最頂尖的科技，唾液采樣，無痛無創(chuàng)，通過基因檢測，控制基因突變，可預(yù)防遺傳疾病并消除癌癥的健康隱患。名額稀缺這樣的檢測項(xiàng)目動輒上千！同時做為我們公司的客戶，檢測機(jī)構(gòu)承諾長期保存DNA樣本，未來一旦發(fā)生疾病，可提取基因樣本和信息進(jìn)行深度測序，擬定個性化治療方案。公司規(guī)定一場只允許約請一名客戶，我首先想到了您。如果你不參加就太可惜了，真是遺憾，什么事能比自己和家人的健康和未來更重要呢？這是《申請表》趕緊填，認(rèn)真填，我好送回公司排隊審批。

屆時工作人員會致電與您確認(rèn)通過后，我再來給您送邀請函。麻煩你注意接聽，這次服務(wù)不容錯過，一定能夠讓您滿意?。ú徽f時間不說地點(diǎn)）回訪人員：你好，我是**標(biāo)準(zhǔn)人壽”解碼基因 定制健康“項(xiàng)目組的工作人員，請問您說話方便嗎？打擾您一分鐘的時間，客戶：好的，回訪人員：謝謝！我們收到了XX經(jīng)理提交上來的檢測申請表，請問是您本人親自填寫嗎？客戶：是?；卦L人員：好的，**標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)建卓越客戶體驗(yàn)，特別推出《解碼基因定制健康》的大型回饋活動。您作為我們尊貴的客戶，可以獲得這次檢測服務(wù)資格。為確?？蛻魴?quán)益，需要跟您核對一下信息，感謝你的配合，請問您的全名是？您的出生日期是。好的，感謝您的配合。

公司將于本月xx日和**日舉辦現(xiàn)場檢測，因需要提前預(yù)留座位和檢測包，需要跟您確認(rèn)您可以準(zhǔn)時參加哪個場次？（總有一場你能來）客戶：回復(fù)可以及具體日期，回訪人員：好的，感謝您，稍后您會收到我們公司的邀請函，為確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，請您參會當(dāng)天和XX經(jīng)理一起到現(xiàn)場參與檢測，感謝您對**標(biāo)準(zhǔn)的支持，祝您恒久安康，再見。

內(nèi)勤回訪邏輯，客戶：沒時間，回訪人員：我們的活動是為期一個月/兩個月，不到現(xiàn)場不能享受此次檢測服務(wù)，您什么時間方便我給安排。客戶：還是回復(fù)沒時間，回訪人員：很抱歉，公司有規(guī)定客戶不親臨現(xiàn)場不能享受本次檢測，請問你是要放棄此次檢測服務(wù)嗎？。。。。。好的，我們尊重每位客戶的決定，如果您確認(rèn)，稍后我們的XXX經(jīng)理會親自登門請您在放棄函上簽字。感謝您對**標(biāo)準(zhǔn)的支持，祝您恒久安康，再見。