什么時(shí)候才合適？當(dāng)下就是最合適，天熱提醒避暑，天涼提醒加衣，早餐問候，午餐提醒，晚餐關(guān)懷，實(shí)時(shí)政要共關(guān)注，重大利好同分享，雞湯段子固然好，節(jié)奏把握很重要！關(guān)懷不刻意，真誠最重要！送溫情（小關(guān)心一三五，大問候二四六，特殊時(shí)間特殊關(guān)懷），時(shí)機(jī)，1、客戶以及客戶家人生日時(shí)，2、中國及外國節(jié)假日，如圣誕節(jié)，萬圣節(jié)，端午節(jié)，國際愛眼日；和客戶職業(yè)相關(guān)的節(jié)日，如教師節(jié)，護(hù)士節(jié)，3、中國人講究風(fēng)水和信仰，利用二十四節(jié)氣對于生意，身體，事業(yè)上的影響來表關(guān)心，4、公司重大活動(dòng)，突出客戶身份的獨(dú)一無二性。

話術(shù)：陳姐，您好，我記得沒錯(cuò)的話，今天應(yīng)該是您家**的生日，作為公司的客戶，公司也希望和您一起見證孩子的成長，這是公司的一點(diǎn)心意，我特意去寺廟求得福，給孩子親手做了個(gè)賀卡，希望孩子健康，平安！**，你好，我是你保險(xiǎn)公司的王姐，明天不是護(hù)士節(jié)么，其實(shí)護(hù)士和我們保險(xiǎn)代理人是一樣的，都是通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)管控減少人身體上的損失，所以英雄惜英雄，明天帶上你老公，我?guī)衔依瞎覀円黄鸪詡€(gè)飯，聊聊，好久沒見你啦，利用節(jié)假日（國內(nèi)外，和客戶職業(yè)相關(guān)的節(jié)假日）。

話術(shù)：李總，您好，我是**的小劉，明天就到了咱們二十四節(jié)氣的小滿了，不知道你講究不講究這個(gè)，我是挺講究的，因?yàn)槲矣X得咱們中國古文化源遠(yuǎn)流長，小滿也是人生最佳的狀態(tài)，就像您現(xiàn)在的狀態(tài)，有富足感，有幸福感，還有可發(fā)展的余地，我也祝您的事業(yè)，愛情，生活都像明天的小滿一樣，事事有盈余！利用中國人講究風(fēng)水，信仰拉近和客戶關(guān)系，你在客戶心中就是獨(dú)一無二的。

話術(shù)：小張，你好，我是你**的王姐，打擾你啦，很長時(shí)間沒見你啦,我們公司近期在做慶司25周年，評選最美客戶的活動(dòng)，據(jù)說票數(shù)最高的客戶還會(huì)接受電視臺采訪呢，因?yàn)樵蹅儑椰F(xiàn)在也在大力倡導(dǎo)保險(xiǎn)，像今年的高考還占分比例不小呢，呵呵，我給您也申請了個(gè)名額，你看你撒時(shí)間有時(shí)間，我找你填寫下資料！1、利用微信，加入（老鄉(xiāng)群，美容群，瑜伽群，同學(xué)群，閨蜜群），志同道合，以大家相同的價(jià)值觀，人生觀搜集大家感興趣的段子，新聞，APP，和群里人共享，有人搭話，便轉(zhuǎn)為私聊加深關(guān)系升級為聊友，成為聊友后和對方職業(yè)相關(guān)的話題，關(guān)系升級為朋友，成為朋友后，可試探性的給朋友發(fā)一些保險(xiǎn)邊緣知識（合規(guī)合法），友情問候一定不能間斷，立場擺明切記過急。

利用QQ空間，微信朋友圈，自己的社交圈子網(wǎng)站幫助客戶轉(zhuǎn)發(fā)客戶發(fā)的招聘，求助，招租等信息（合規(guī)合法），充分利用自己人脈廣真心實(shí)意幫助客戶解決困難，一旦信息有人回應(yīng)，作為中間介紹人第一時(shí)間給客戶轉(zhuǎn)達(dá)，不僅獲得客戶信任，又獲得意外的（客戶，增員）朋友！用心—客戶有可能不會(huì)買保險(xiǎn)，但是一旦買保險(xiǎn)就會(huì)想到你！客戶很簡單，你拿真誠換來信任，你拿熱心換來肯定，心離錢遠(yuǎn)一點(diǎn)，錢就離口袋近一點(diǎn)！馮侖說：理想是墻上的美女，現(xiàn)實(shí)是炕上的媳婦，讓理想成為現(xiàn)實(shí)，能讓墻上的美女進(jìn)到你的被窩，變成炕上的媳婦，還給你生娃，就厲害了！在**，客戶是墻上的美女，讓客戶變成“炕上的媳婦”還給你不斷的加保，轉(zhuǎn)介紹，增員，這就厲害啦！