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銀保網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)項(xiàng)目推動(dòng)原理操作技巧46頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2018-12-04
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  • 上傳者:wanyiwang
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不同于同業(yè)一般活動(dòng)的模式(希望邀請(qǐng)到理財(cái)手里的高端客戶),**燎原項(xiàng)目面向的客戶群體主要是中低端客戶群體,是那些銀行平時(shí)照顧不到的客戶。隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等互聯(lián)網(wǎng)工具得到了普及,大部分的客戶都不怎么來(lái)銀行。該項(xiàng)目旨在通過(guò)活動(dòng)增加理財(cái)經(jīng)理和這些客戶的粘合度,拉動(dòng)行外資金。一般一場(chǎng)活動(dòng)邀約到15人,實(shí)際到會(huì)控制在10個(gè)左右。該項(xiàng)目采用6人功能小組的運(yùn)作模式,通過(guò)細(xì)致的服務(wù)讓客戶滿意。

通過(guò)感恩回饋吸引客戶,該項(xiàng)目以感恩回饋的理由邀約客戶——“銀行免費(fèi)送給您兩重健康”:一重希望客戶身體健康,我們送給每個(gè)到會(huì)客戶3升的非轉(zhuǎn)基因橄欖油。二重希望客戶財(cái)富健康,每個(gè)到會(huì)的客戶都有資格擁有一個(gè)保底收益,無(wú)風(fēng)險(xiǎn),月復(fù)利的投資工具。貼心的活動(dòng)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),以玩為主,產(chǎn)品講解為輔;以細(xì)節(jié)溫馨為主,流程為輔。以往的網(wǎng)沙一般是十分鐘的互動(dòng),50分鐘的產(chǎn)品講解,該項(xiàng)目設(shè)置了新的網(wǎng)沙模式——20分鐘的互動(dòng),有游戲,有抽獎(jiǎng),有有獎(jiǎng)問(wèn)答等,保證客戶參與其中。以整體輕松滿意的氛圍,確保做到客戶不投訴,滿意的來(lái),滿意地走。

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