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情緒是相互感染的,你對公司、對產(chǎn)品、對自己的狀態(tài)一定會影響到客戶,所以從見到客戶的那一刻起,你需要時刻準備:飽滿的情緒,自信的微笑,笑對任何拒絕和打擊的心,物品準備:是所有好運的前提,想在產(chǎn)說會現(xiàn)場簽單,你一定少不了這些物品:空白投保單,簽字筆(至少2支),計劃書(根據(jù)客戶年齡、繳費能力事先準備),技巧準備:成功的產(chǎn)說會是運作出來的,要想簽單,你還需要做到以下幾點:會前的初步溝通;產(chǎn)品賣點的精簡說明;牢記促成話術(shù);會場簽單氛圍營造和維護;會后追蹤資料回收;專題講完以后,快速促成!除了促成還是促成!靈活運用策略與技巧、現(xiàn)場氛圍,一切可用資源,全力促成!
促成三板斧話術(shù)1,業(yè)務(wù)員:講師講的好嗎?客戶:講的還可以!促成三板斧話術(shù)2,業(yè)務(wù)員:講師講的都清楚了撒?客戶:基本清楚了!/還不是很清楚!業(yè)務(wù)員:不清楚沒關(guān)系,這是我專門為你量身定制的保險計劃,我再給你講一次哈?。贸鲇媱潟俅沃v解)促成三板斧話術(shù)3,業(yè)務(wù)員:準備每個月存500還是1000?。靠蛻簦合却?00的嘛!/暫時還沒有考慮好!業(yè)務(wù)員:王姐,你看機會這么難得,今天現(xiàn)場預(yù)約就可以獲得XXX獎品,反正早買遲買早遲都是買,今天預(yù)約還多一個XXX,是給自己預(yù)約還是幺兒嘛?
業(yè)務(wù)員:準備每個月存500還是1000?。靠蛻簦合却?00的嘛!/暫時還沒有想好!業(yè)務(wù)員:王姐,像福相隨這么保費低保障全面收益又高的產(chǎn)品真不是隨時都有的,聽說健康險17年要漲價了,福相隨可能也賣不到好久了,抓緊時間先預(yù)定一個賬戶嘛!錯過肯定要后悔的!是給自己預(yù)定還是給幺兒預(yù)定嘛?所有的客戶都喜歡買買買,但是都討厭被推銷,所以需要準備好拒絕處理!客戶為什么要拒絕?換個說法,我們需要確認客戶是真拒絕還是表面的拒絕?面對真拒絕,不要糾結(jié),趕緊換下一個客戶!
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