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義務(wù)消防宣傳員是由公司與當(dāng)?shù)叵狸?duì)合作,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司的專(zhuān)員進(jìn)行一定的消防技能培訓(xùn),使得專(zhuān)員能承擔(dān)起為消防隊(duì)宣傳消防知識(shí)的工作。保險(xiǎn)公司的專(zhuān)員借由此項(xiàng)工作,能較為便捷的與所在區(qū)域的物業(yè)、居委合作,獲得在區(qū)域內(nèi)宣傳消防知識(shí)的資格。在此同時(shí),專(zhuān)員可以為所接觸到的客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)?;顒?dòng)一般以業(yè)務(wù)室為單位進(jìn)行,每次參與2-3人?;顒?dòng)開(kāi)展時(shí),采用結(jié)對(duì)、輪流互助的形式,所在區(qū)域的服務(wù)專(zhuān)員帶隊(duì),結(jié)對(duì)的其他專(zhuān)員共同幫助該專(zhuān)員開(kāi)展活動(dòng)?;顒?dòng)開(kāi)展熟練后,可由區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)員獨(dú)自進(jìn)行。
入?yún)^(qū)優(yōu)勢(shì),1、策劃簡(jiǎn)便:以行政區(qū)為單位即可發(fā)起,合作對(duì)象可以是區(qū)縣級(jí)消防隊(duì)。因與消防宣傳雙贏,成功率較高。2、權(quán)威性好:由消防隊(duì)出具正式文件,提供官方宣傳渠道,為專(zhuān)員提供正式宣傳身份。3、吸引力強(qiáng):消防安全關(guān)系人們的切身利益,而相關(guān)知識(shí)又具有一定的專(zhuān)業(yè)性。大多數(shù)群眾對(duì)此都有較大興趣,愿意參與。4、成本低廉:活動(dòng)器材可使用日常擺臺(tái)的工具,只需印制一些易拉寶彩頁(yè)即可。贈(zèng)送的安全讀本成本可控制在1元左右。5、接觸機(jī)會(huì)多:整個(gè)活動(dòng)擁有2-3次與客戶(hù)上門(mén)接觸的機(jī)會(huì),利他性強(qiáng),接觸效果好。
公關(guān)要點(diǎn),1、擴(kuò)大宣傳:由借助太保品牌以及深入全市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)專(zhuān)員,加大消防安全的宣傳力度,有助于消防隊(duì)有關(guān)消防宣傳任務(wù)的達(dá)成。2、信息反饋:通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的收集,可以收集市民對(duì)消防安全知識(shí)的了解程度。據(jù)此,可以發(fā)現(xiàn)消防隱患,明確消防安全宣傳的薄弱群體,并加以改進(jìn)。3、人脈發(fā)掘:通過(guò)了解內(nèi)外勤的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)其中有關(guān)消防隊(duì)的人脈,并嘗試接觸,提高合作的成功率。4、公司支持:活動(dòng)的開(kāi)展需要事先提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批,以便在合作公關(guān)開(kāi)始后能獲得公司最大程度的支持。
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