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營(yíng)銷員訓(xùn)練之如何開口談保險(xiǎn)43頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2017-10-27
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大家認(rèn)為阻礙自己“開口”的最大障礙是什舉?不敢開口的原因,認(rèn)為客戶買保險(xiǎn)是幫我們,而不是我們幫客戶!怕遭到客戶拒絕,沒面子!不與業(yè),不敢開口!害怕別人知道是做保險(xiǎn)的,被人看不起!1.買保險(xiǎn)到底是客戶幫了我們,還是我們幫了客戶?我們真正可以做到讓每個(gè)家庭都擁有“保障”。從行業(yè)上講:保險(xiǎn)事業(yè)方興未艾!無論是從資金的流向、國(guó)家政策的扶持面,還是從目前災(zāi)害頻發(fā)的現(xiàn)狀、行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)來分析,如果說過去十年是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的黃金發(fā)展期,未來十年的發(fā)展將是一個(gè)“鉆石發(fā)展期”。

我們應(yīng)該為自己是個(gè)保險(xiǎn)人而自豪!怕遭到客戶拒絕,很沒面子?其實(shí)真相是這樣的:1、客戶剛開始拒絕保險(xiǎn),不給你機(jī)會(huì),這其實(shí)是一種傳統(tǒng)的思維在作怪,也是客戶習(xí)慣性的反射動(dòng)作;2、客戶拒絕的是保險(xiǎn),而不是你!3、通過拒絕可以了解客戶的真正想法;4、銷售是在“被拒絕的時(shí)候”才開始的,客戶的拒絕并不可怕,可怕的是沒有拒絕,所謂“嫌貨才是買貨人”。講不講是自己的事,買不買是客戶的事。但講了就多了一次機(jī)會(huì),多一分希望。

新人不與業(yè),就不能開口講保險(xiǎn)嗎?“穿鞋”的故事,兩個(gè)人在森林里,遇到了一只老虎。張三就趕緊從背后拿下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。李四急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!”張三說:“我只要跑得比你快就好了?!蔽覀儾恍枰苓^“老虎”——“與家”;我們只需要跑過“對(duì)手”——“客戶”;我們的目的不是成為壽險(xiǎn)的與家,而是成為銷售的贏家!

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