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禮品的選擇,蛋糕:大蛋糕(第一個(gè)到場(chǎng)客戶和當(dāng)日過生日客戶上臺(tái)切蛋糕),水果:當(dāng)季水果(物美價(jià)廉),生日禮物:杯子(一輩子)、餐具(家庭主婦最愛)、車載掛件(有車族必備),會(huì)前(3/10),氛圍炒作:易企秀推送, 活動(dòng)廣發(fā)朋友圈,會(huì)前(4/10),短信邀約:月初推送,尊敬的××先生/女士,您好,本月×日是您的生日,公司將為本月生日客戶舉辦集體慶生活動(dòng),近期我會(huì)給您致電確認(rèn)活動(dòng)時(shí)間,請(qǐng)您注意接聽!祝您生日快樂!xx人壽客服專員××。
電話邀約(老客戶):前2天,××您好!我是xx人壽××,早兩天您應(yīng)該接收到我發(fā)送的短信了吧?(是/不是)是這樣的,本月×號(hào)是您的生日,公司將為像您這樣本月生日客戶舉辦慶生活動(dòng),(你還沒有參加過集體慶生吧,非常有意思)公司派我給您邀請(qǐng)函,請(qǐng)問您上午方便還是下午方便?我給您送過去。
電話邀約(孤單客戶):前2天,××客戶您好,我是xx人壽××,是您的專屬服務(wù)人員,本月×號(hào)是您的生日,早兩天應(yīng)公司要求給您發(fā)送短信,為客戶舉辦集體慶生活動(dòng),您收到了吧?(是/不是)慶生活動(dòng)在本周六舉辦,請(qǐng)問您上午方便還是下午方便?我把邀請(qǐng)函給您送過來。
電話邀約(準(zhǔn)客戶):前2天,××您好!我是xx人壽××,早兩天您應(yīng)該接收到我發(fā)送的短信了吧?(是/不是)上次幫您做計(jì)劃書時(shí)了解到本月×號(hào)是您的生日,公司將在本月舉辦客戶慶生活動(dòng),所以我特地邀請(qǐng)你來參加,集體過生日,感覺特別好,還可以進(jìn)一步了解我們公司,稍后我將邀請(qǐng)函給您送去,請(qǐng)問您上午方便還是下午方便?
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