三年再造，帶來人力大發(fā)展。團(tuán)隊(duì)中新人占比高，主管技能也不強(qiáng)。**中支，以農(nóng)村市場為主。各種形式聯(lián)誼會的召開是業(yè)績主要來源。聯(lián)誼會、培訓(xùn)完全依賴內(nèi)勤。2014年末團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，一個營服幾乎每天三場聯(lián)誼會、兩場培訓(xùn)連軸轉(zhuǎn)，咽炎是內(nèi)勤“標(biāo)配”，平均每天工作12小時，全年無休，沒有幸福感，想離職、轉(zhuǎn)崗，2014年末團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，內(nèi)勤疲憊不堪，即便內(nèi)勤不眠不休，也滿足不了需求。

外勤過分依賴內(nèi)勤，任何一個內(nèi)勤的轉(zhuǎn)崗、離職都會引起團(tuán)隊(duì)動蕩，現(xiàn)狀帶給我的觸動，我能為我的團(tuán)隊(duì)做些什么，做的不是多少場培訓(xùn)、多少場聯(lián)誼會，做的是培訓(xùn)體系，不管內(nèi)勤在不在這個崗位，外勤隊(duì)伍都能夠自主進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作，第一步：舉辦聯(lián)誼會培訓(xùn)，聯(lián)誼會直接產(chǎn)生業(yè)績，從聯(lián)誼會入手，最能得到內(nèi)外勤認(rèn)同。，訓(xùn)前，利他原則，取得內(nèi)勤認(rèn)同：三四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)崗，取得外勤認(rèn)同：高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

訓(xùn)中，營服選拔、32人參加，制作講師手冊、現(xiàn)場授課，根據(jù)申報制式培訓(xùn)課程分組，通關(guān)、選優(yōu)、表彰，制式課程串講和通關(guān)，進(jìn)入決賽的講師，**經(jīng)理帶班并授課，講師大比武前兩名，現(xiàn)場演練，認(rèn)真點(diǎn)評，領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn)，訓(xùn)后，督促營服做好方案追蹤：兩場投影筆、三場腰麥，反復(fù)向內(nèi)勤強(qiáng)調(diào)不講聯(lián)誼會，講師專屬微信群里時時播報聯(lián)誼會講授情況。

第二步：講師例會，思路，技能的培訓(xùn)不可能一蹴而就，需要不斷強(qiáng)化，集中式的培訓(xùn)無法經(jīng)常進(jìn)行，以會代訓(xùn)，定期進(jìn)行，情感有歸屬、能力有提升，第二步：講師例會，頻次：每月至少一次，單位：以營服為單位，培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)，內(nèi)容：當(dāng)月授課總結(jié)——對講師表現(xiàn)給予肯定，下月授課規(guī)劃——讓講師提前準(zhǔn)備，技能提升培訓(xùn)——結(jié)合營銷節(jié)奏，第二步：講師例會，如何監(jiān)控，每月月初與營服溝通，本月的例會時間及內(nèi)容，各營服舉辦后第一時間在講師專屬微信群中展示，營服間彼此借鑒、經(jīng)驗(yàn)共享。