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最具潛力的客戶渠道——轉介紹,轉介紹的來源,轉介紹的方法,轉介紹最核心最有效的來源是什么?影響力中心,建立自己的銷售網(wǎng)絡,憑借老客戶對你的信任,為你開拓銷售工作中最坎坷的道路,此做法是主顧開拓中最成熟的做法。合格影響力中心的條件——六好,好事的人,好利的人,好心的人,好人緣的人,好接近的人,好口碑的人,幫助影響力中心建立保險觀念,讓他了解保險對家庭的功用,讓他了解什么人非常需要保險,讓他了解保險種類及目標市場,讓他了解保險購買點分析方法,讓他了解簡易的推銷流程,向他贈送公司的宣傳資料,筆、手冊等。
轉介紹的流程,1、取得認同并道謝,2、要求幫助,3、要求姓名和聯(lián)系方式,4、異議處理,尋求被推薦人有效的資料,6、道謝,告知后續(xù)動作,艾XX:謝先生,今天我為您提供的服務您還滿意嗎?客戶:你的服務還是不錯的。艾XX:謝謝您對我服務的肯定!2、要求幫助,艾XX:您也知道,宣傳保險是我的工作,給客戶提供保險服務也是我的職責,我也需要大量的客戶才能做的更好,也才能給客戶提供更好的服務。您看,您愿不愿意把您關心的好朋友介紹給我,我去跟他們宣傳一下保險,當然買不買都沒關系,我不會纏著他們的。
請您幫我寫下他們的姓名和聯(lián)系方式可以嗎?謝謝您?您的親戚朋友里面最近有誰(升職、加薪、結婚、生小孩)您最好的朋友有哪幾位?你們辦公室里的同事中最熱心的人是誰?您的生日會和哪些朋友一起度過?在您的手機通話記錄上,有哪幾位常和您電話和信息聯(lián)系?有誰會是像您一樣,特別重視小孩教育,不計成本的?請您幫我寫5個名單,可以嗎?(遞上筆和轉介紹卡)。
是的謝先生,我非常理解您的想法。其實我們今天之所以認識,完全是因為當初我們共同的朋友劉總告訴我,您是一個非常關愛家人的人,所以我們今天才有機會結緣成為朋友,我應該沒有給您造成負擔吧?(沒有)所以我也特別希望您能把您關心的朋友介紹給我,也讓我能把您對他們的關心做個傳遞,我會用同樣的方式對待您的朋友,您不必有任何擔心。請您幫我寫下最關心的5個朋友的名字(遞上筆和轉介紹卡),可以嗎?謝謝您!
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