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報(bào)告指出,2016年中國個(gè)人可投資資產(chǎn)1千萬人民幣以上的高凈值人群規(guī)模已超過100萬人,全國個(gè)人總體持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到112萬億人民幣。中國私人財(cái)富市場(chǎng)持續(xù)釋放可觀的增長(zhǎng)潛力和巨大的市場(chǎng)價(jià)值,前景看好。高凈值人群:可投資資產(chǎn)規(guī)模超過1千萬元,我們與高端客戶面談,談什么?觀念:高端客戶思考什么,如何將個(gè)人巨額資產(chǎn),變成有法律所保障的資產(chǎn)?
如何將創(chuàng)一代辛苦一輩子的錢,安全傳給我想傳的家人?如何讓子女不揮霍,即使我已經(jīng)離開他們?如何保住我的資產(chǎn),即使公司遭遇倒閉風(fēng)險(xiǎn)?如何不讓失敗的婚姻,讓我或子女一無所有?如何讓我心愛的她,能無所牽掛和我一起?行業(yè)背景,教育背景,財(cái)務(wù)狀況,身體狀況,家庭結(jié)構(gòu),情感世界,個(gè)性愛好,關(guān)系:收集客戶信息,建立融洽客戶關(guān)系,投其所好,價(jià)值平等,對(duì)于客戶是否可以提供額外的附加價(jià)值?能否給客戶提供一個(gè)額外的平臺(tái)?
思考型客戶,高端客戶分類,社交型客戶的性格特征,喜歡不斷探索新奇的事物,勇于嘗試新鮮刺激的事,富于冒險(xiǎn)精神,樂天知命,精力充沛,善于逃避不快樂的事情,討厭悶,享受交際應(yīng)酬,相識(shí)滿天下,喜歡有多樣的選擇,對(duì)將來有很多計(jì)劃,多才多藝,知識(shí)廣闊,思考型客戶的性格特征—外表冷靜,情緒穩(wěn)定,不急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,有條理,不管是私人生活還是工作習(xí)慣,都有條不紊。
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