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績(jī)優(yōu)分享贏在誠(chéng)信贏在服務(wù)贏在健康29頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2017-03-19
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  • 上傳者:wanyiwang
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教育背景:大專(zhuān),職業(yè)背景:個(gè)體,現(xiàn)任職級(jí):業(yè)務(wù)主任,從業(yè)經(jīng)歷:2010年11月加盟**,2011年12月份晉升業(yè)務(wù)主任;所獲成績(jī),總公司鉆石明星,**分公司客戶(hù)服務(wù)明星,2012年度-2015年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)主任,多次赴各地參加高端榮譽(yù)表彰,2016年業(yè)績(jī)展示(1/2),客戶(hù)加保占總規(guī)保的80%,業(yè)績(jī)展示(2/2),每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員都必須給自己設(shè)定獲客目標(biāo),獲客是營(yíng)銷(xiāo)的第一步,也是最重要的一步,沒(méi)有持續(xù)的獲客能力,我們將無(wú)法“生存”。

我對(duì)獲客的認(rèn)知,一年結(jié)束后,根據(jù)以上三類(lèi)做好清分,規(guī)劃下一年度拜訪計(jì)劃.,客戶(hù)分類(lèi),未成交客戶(hù)-準(zhǔn)客戶(hù),培養(yǎng)的客戶(hù),客戶(hù)從哪來(lái)?大部分老公單位,電話本,小學(xué)中學(xué)同學(xué),之前生意往來(lái),親人,轉(zhuǎn)介紹,案例正文:采取的工具/策略/流程/方法,運(yùn)用的工具:市調(diào)表、保單小管家、客戶(hù)清分手冊(cè)、掌上**、微信、微名片、創(chuàng)業(yè)天使。

運(yùn)用的策略:獲客快,傳播快,每轉(zhuǎn)發(fā)一次就有一次有抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)(抓住了客戶(hù)愛(ài)占小便宜的動(dòng)機(jī)),運(yùn)用的流程:抽了流量的客戶(hù)是重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)。運(yùn)用的方法:每天都能看到客戶(hù)信息;老客戶(hù)不轉(zhuǎn)發(fā),上門(mén)手把手教,緊接著讓她轉(zhuǎn)發(fā);給轉(zhuǎn)發(fā)微名片最多的送臺(tái)歷、送圍巾(博得客戶(hù)的再次信任),提示:選擇一個(gè)或者多個(gè)填寫(xiě),未填寫(xiě)的部分進(jìn)行刪除處理。

案例正文:獲得的行動(dòng)結(jié)果,在過(guò)去3個(gè)月采取行動(dòng)取得的直接結(jié)果或在以下幾個(gè)方面發(fā)生的典型變化或取得的關(guān)鍵成就:利用創(chuàng)業(yè)天使,大批量的轉(zhuǎn)發(fā)。去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,想客戶(hù)所想,利用獨(dú)一無(wú)二的禮品贊人氣,獲得轉(zhuǎn)介紹。工作前置,在別人沒(méi)有行動(dòng)的時(shí)候禮品已經(jīng)到客戶(hù)之手,每天增加200多條記錄。

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