理念篇：經(jīng)驗(yàn)萃取認(rèn)知,技術(shù)篇：萃取"三板斧"，應(yīng)用篇：最佳實(shí)踐呈現(xiàn)，理念篇：經(jīng)驗(yàn)萃，認(rèn)知，概念釋義，萃取價(jià)值，呈現(xiàn)，一、概念釋義（1/2），最佳實(shí)踐：績(jī)優(yōu)人員在崗位實(shí)踐中形成的能夠用于復(fù)制與傳播的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技能。一、概念釋義（2/2），方法：FPS訪談法，工具：價(jià)值預(yù)判表，F(xiàn)PS訪談表，最佳實(shí)踐點(diǎn)表，經(jīng)驗(yàn)萃?。和ㄟ^科學(xué)的流程、方法、步驟和工具，整理、提煉績(jī)優(yōu) 人員頭腦中的隱性知識(shí)與技能，將之顯性化并指導(dǎo)實(shí)踐的過程。

萃取價(jià)值，經(jīng)驗(yàn)，萃取，精英，分享，產(chǎn)生，效能，最佳實(shí)踐+分享輔導(dǎo)=成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制+批量效應(yīng)=組織效用擴(kuò)大，組織效應(yīng)+標(biāo)桿管理=績(jī)效良性循環(huán)，良性循環(huán)，聽懂，會(huì)用，最佳，實(shí)踐，三、精彩呈現(xiàn)，好故事是演出來的！第一板斧：價(jià)值預(yù)判，第二板斧：FPS訪談，第三板斧：信息整合，技術(shù)篇：萃取"三板斧”，步驟1：開場(chǎng)與氛圍。

第一板斧：價(jià)值預(yù)判，工具1：《開場(chǎng)四件事》，步驟2：指導(dǎo)與交流，工具2：《個(gè)人信息表（個(gè)險(xiǎn)渠道）》，工具3：《價(jià)值預(yù)判表》，步驟2：指導(dǎo)與交流，操作步驟：第一板斧：價(jià)值預(yù)判，分段講解，指導(dǎo)填寫，篩選排序，價(jià)值預(yù)判 ，《價(jià)值預(yù)判表》要素說明，1-理念：完成工作事項(xiàng)的出發(fā)點(diǎn)或遵循的原則，是圍繞目標(biāo)形成的。2-方法：完成工作事項(xiàng)的措施。3-步驟：完成工作事項(xiàng)的先后順序。4-工具：完成工作事項(xiàng)的手段，如具體物品、表格及平臺(tái)等。