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保險(xiǎn)公司講師培訓(xùn)課件3PESOS訓(xùn)練流程46頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2016-10-24
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誰(shuí)學(xué)會(huì)了同伴教授的技能?簡(jiǎn)單描述一下他是怎么教的?怎樣才能操作好PESOS呢?“P備”——點(diǎn)燃訓(xùn)練意愿的火把,是激發(fā)學(xué)員參與課程的“興奮劑”包括工具準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備準(zhǔn)備PESOS的使用方法工具準(zhǔn)計(jì)時(shí)器隨堂散頁(yè)行銷輔助品授課所需的視頻、案例等不同的授內(nèi)容所需準(zhǔn)備的物品不同!

講師在組織學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)《XX快捷入門—尋找準(zhǔn)主顧與約訪》訓(xùn)練時(shí),對(duì)于處理學(xué)員心理而進(jìn)行的“P準(zhǔn)備我們能否獲得與客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì),電話約訪起到了至關(guān)重要的作用。成功的電話約訪可以樹(shù)立保險(xiǎn)代理人在客戶面前的專業(yè)形象,使我們的銷售更成功,并有機(jī)會(huì)獲得源源不斷的轉(zhuǎn)介紹,讓我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)賺到錢,真正擁有一份屬于自己的事業(yè)!因此,電話約訪是我們必須要掌握的一項(xiàng)銷售技能稍后我們將通過(guò)角色扮演的方式檢驗(yàn)自己的掌握程度。訓(xùn)練中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員和小組還會(huì)獲得小紅旗作為獎(jiǎng)勵(lì)!”請(qǐng)結(jié)合崗前培訓(xùn)中《XX快捷入門—銷售面談》的單元課程,寫出“P準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)所需的工具及關(guān)鍵句編寫時(shí)間:5分鐘。

講師在組織學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)《XX快捷入門—尋找準(zhǔn)主顧與約訪》訓(xùn)練時(shí),進(jìn)行的“E說(shuō)明”我們今天講授的內(nèi)容為XX的電話約訪。這堂課主要包括四個(gè)部分……首先我們來(lái)看一下第一部分,電話約訪的含義,在這個(gè)環(huán)節(jié)我們主要講了……在了解了電話約訪的含義和重要性后,我們來(lái)看一下,電話約訪前我們要做哪些準(zhǔn)備,才能保證我們約訪的成功性呢?……接下來(lái)我們進(jìn)入本堂課的關(guān)鍵內(nèi)容,電話約訪的步驟……在電話約訪的步驟中,我們重點(diǎn)要掌握以下幾個(gè)方面……最后,我們?cè)谂c準(zhǔn)客戶進(jìn)行電話約訪時(shí),一定會(huì)遭到客戶各種理由的拒絕,我們?cè)撊绾翁幚砟??……?/span>

接下來(lái)是我們的角色扮演時(shí)間,角色扮演的內(nèi)容是XX產(chǎn)品的電話約訪。大家兩兩一組,一個(gè)人先扮演業(yè)務(wù)員,另外一個(gè)人扮演客戶。扮演業(yè)務(wù)員的伙伴在演練時(shí)應(yīng)按照學(xué)員手冊(cè)上的關(guān)鍵句進(jìn)行;扮演客戶的伙伴要配合演練。角色扮演結(jié)束后互換角色。時(shí)間15分我們還會(huì)請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)進(jìn)行展示,所以大家在下面練習(xí)時(shí)要認(rèn)真?!弊鳛橹v師,我們要觀察學(xué)員的哪些面呢?講師觀察記錄。

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