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單背后的故事相對(duì)輕松的簽單過程背后是對(duì)介紹他們來的那個(gè)客戶長(zhǎng)達(dá)三年的維系。該名客戶由陌Call結(jié)識(shí),在評(píng)估他為高凈值客戶后決定跟進(jìn)。在長(zhǎng)達(dá)2年的時(shí)間內(nèi),客戶沒有做出正面回應(yīng),也沒有購(gòu)買過公司的產(chǎn)品。
并沒有放棄,持續(xù)維護(hù),終于該客戶于今年4月首次購(gòu)買了公司的產(chǎn)品,并在11月轉(zhuǎn)介紹了兩個(gè)同樣是高凈值客戶的朋友。維護(hù)客戶的經(jīng)驗(yàn)了解客戶的興趣和關(guān)注點(diǎn),及已有投資操作,替他關(guān)注,并向他分享資料,多發(fā)客戶會(huì)有感觸。
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