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工作態(tài)度(ATTITUDE)
充滿熱情,全心投入
禮貌謙遜
追求上進(jìn)
有計(jì)劃性
遵守規(guī)章制度
注重儀表
熟練技巧(SKILL)
尋找準(zhǔn)客戶的技巧
推銷技巧
工作計(jì)劃及做記錄的技巧
促成收費(fèi)技巧
服務(wù)技巧
良好習(xí)慣(HABIT)
合理分配并控制時(shí)間的習(xí)慣
控制行動(dòng)的習(xí)慣
充實(shí)專業(yè)能力的習(xí)慣
工作計(jì)劃性與記錄的習(xí)慣
自我檢查總結(jié)的習(xí)慣
定期服務(wù)客戶的習(xí)慣
什么是專業(yè)化推銷精神
無論何時(shí)、何地、何種情況下,客
戶的利益永遠(yuǎn)高于自己的利益。
什么是專業(yè)化推銷精神
不斷豐富和提升自己
的專業(yè)知識、技能與技
巧,始終以最高的職業(yè)技
能標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供最好的
建議。
什么是專業(yè)化推銷精神
對客戶的商業(yè)信息與私人信息嚴(yán)格
保密,并將此作為客戶對自己的授權(quán)。
什么是專業(yè)化推銷精神
對可能影響客戶決定的所有信息,
進(jìn)行充分且詳實(shí)的披露。
結(jié) 論
你是專業(yè)推銷顧問
——建立信任比任何說服更加重要
推銷的本質(zhì)是幫助客戶解決問題,而非推銷商品本身。
推銷流程圖
結(jié) 論
成功推銷的法寶——
深入了解客戶購買心理,確實(shí)幫助客戶解決他們的問題。
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單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式
重塑專業(yè)化推銷精神
從優(yōu)秀走向卓越
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