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保險(xiǎn)公司客戶精耕細(xì)作五部曲含備注32頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-04
  • 資料大?。?/b>7.59MB
  • 資料性質(zhì):免費(fèi)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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上門拜訪(4/4)
要想了解客戶,一定要上門面見
1997年一個(gè)年交費(fèi)500元客戶給我的啟示
難找的客戶才是金子,容易找到的客戶不知經(jīng)過多少人的洗禮了。


面談促成(1/3)
面談?wù)勑枨?br />保險(xiǎn)生活化
凈水機(jī)與保險(xiǎn)
簽單保費(fèi)(2件,16860元)

 

面談促成(2/3)
目標(biāo)精確化
如果給孩子買,給孩子帶些小禮物,孩子喜歡,全家都高興。

面談促成(3/3)
先給孩子推薦健康保險(xiǎn),然后推薦子女教育保險(xiǎn)。


轉(zhuǎn)介紹
想讓客戶源源不斷就得多培養(yǎng)影響力中心
以終為始,提出轉(zhuǎn)介紹要求
話術(shù):您是公司的老客戶了,咱們認(rèn)識(shí)有很長時(shí)間了,您對(duì)我的服務(wù)還滿意吧,那您看您身邊的親戚朋友肯定也有需要保險(xiǎn)的,您就介紹給我認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí),當(dāng)然了您放心,我肯定會(huì)對(duì)您介紹的親戚朋友做到跟你同樣的服務(wù),您看上次在你這邊見到的你那個(gè)老同學(xué)怎樣?

辦公室里的意外收獲
客戶本人投保1件5000元,現(xiàn)場(chǎng)簽單5件18000元,追蹤2件6000元,合計(jì)保費(fèi)29000元


沒有服務(wù)就沒有銷售,我銷售
    的就是自己的服務(wù)
“自己保不上,全家都投?!?br />老公1件13440元,孩子3件34040元,
兩個(gè)廠長24520元,開門紅夫妻投保48000元,累計(jì)投保120000元
服務(wù)無止境,銷售無止境

我的《客戶150》經(jīng)營成果展示(1/2)
客戶
150
保費(fèi)
件數(shù)
轉(zhuǎn)介紹
客戶量
我的《客戶150》經(jīng)營成果展示(2/2)
十年期及以上件數(shù)50件 五年期6件,期交保費(fèi)客戶開發(fā)成功率達(dá)到37%
期交保費(fèi)開發(fā)合計(jì)達(dá)到621068元。兩年時(shí)間,月月開單
獲得老客戶的轉(zhuǎn)介紹名單達(dá)到82個(gè)
目前的客戶總數(shù)達(dá)到315個(gè)

 

 

 

客戶面見率:100%
理賠滿意率:100%
續(xù)收成功率:99%
撤單率為0
退保率為0
糾紛率為0
功夫不負(fù)有心人,按照流程并且做好服務(wù),我們都會(huì)有很大的發(fā)展空間,同樣有出彩的機(jī)會(huì)。

未來規(guī)劃


**企業(yè)家成長之路,我們?cè)诼飞希?/p>

結(jié)語
我只是平凡世界上的一顆種子,只要堅(jiān)持在自己的崗位上,雖然做的都是小事但是只要用心經(jīng)營,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做好,在屬于我的一片天地里辛勤勞動(dòng),總有一天會(huì)開花結(jié)果,枝繁葉茂,收獲不平凡的
   人生!

 

 

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