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二、品茶留人
邀請客戶品茶,分享從業(yè)原因和收獲
效果:客戶容易接受,得到客戶認同
關(guān)鍵點:時刻觀察客戶反映,事后做好記錄
第二步:試菜點評深入溝通
1、邀約:試菜
2、影響力中心安排:共贏
3、用餐流程
幻燈片放映——旅游和榮譽的照片
影響力中心推崇——
講故事——方便面孫老板
4、注意觀察:大家的反映
關(guān)鍵點:掌握進度、氛圍、影響力選擇
第三步:事后清分跟進促成簽單
1、做好客戶分類:
2、直接邀約上門
3、活動邀約:有了前期理念溝通,酒會促成效果明顯
案例1:會所榮譽區(qū)引發(fā)客戶興趣
客戶背景:王女士,35歲,旅行社老板,
家庭狀況:2個兒子,一個6歲、一個不到1歲
簽單情況:今年1月份小兒子簽單2.6萬,大兒子1.3萬
前期狀況:經(jīng)常來店里拿貨,每次拿完就走人,沒機會談到保險
轉(zhuǎn)變:
一、會所建立后,榮譽區(qū)引起她的注意,主動聊起保險的情況,順勢切入從業(yè)原因和得到的收獲,得到客戶認同
二、電話跟進,直接促成!
案例2:會所成為客戶喜歡聚會的地方
客戶背景:辛老板,56歲,酒會老板
家庭情況:有一女兒
簽單情況:老客戶,給女兒買的健康險,感覺已經(jīng)足夠了
前期狀況:多次酒會沒簽單,最后一聽酒會就推脫
轉(zhuǎn)變:
從邀約酒會到邀約會所,客戶非常喜歡來
每次見面都會借力身邊已經(jīng)購買保險的朋友,對其進行影響,最終客戶為外甥購買了20萬健康險
私人會所帶來朋友圈的不斷擴大
1、朋友帶朋友來會所
朋友主動介紹我
下次我反請大家
2、朋友請自己外出吃飯,下次在自己會所回請
遵循三步曲
成長感悟
找到匹配自己客戶特征的經(jīng)營模式
快樂工作,享受生活
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