第二部分
C   ONTENTS
錄
三種現(xiàn)象：
客戶現(xiàn)場(chǎng)簽單
客戶到場(chǎng)未簽單
客戶未到場(chǎng)
我們應(yīng)該追蹤什么樣的客戶？
產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
 
    毋庸置疑，對(duì)于已在產(chǎn)說(shuō)會(huì)上簽署意向的客戶，下一步最重要的工作，就是如何將意向變?yōu)閷?shí)際的保費(fèi)。
       時(shí)間：越快越好
       跟進(jìn)：打消客戶的顧慮
       重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)客戶的繳費(fèi)方式和保險(xiǎn)利益 
    如遇到客戶現(xiàn)場(chǎng)簽署意向，卻沒(méi)有實(shí)際投保意愿的客戶，不要再三催促，避免客戶反感。同樣感謝客戶的參與和支持，同時(shí)要求客戶轉(zhuǎn)介紹，介紹其他人員參與到活動(dòng)中來(lái)。
放長(zhǎng)線
釣大魚(yú)
圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶

產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
     會(huì)后需要對(duì)聽(tīng)完全場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，卻沒(méi)有簽署保費(fèi)意向的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶不簽單的原因。
   不簽單應(yīng)對(duì)招式：
   1、經(jīng)濟(jì)原因的——可作為增員對(duì)象
   2、產(chǎn)品不符合自身需求的——了解客戶的真實(shí)想法，提供更貼身的保障計(jì)劃。
   3、純粹為禮品而來(lái)的——感謝客戶的參與和對(duì)公司的關(guān)注，要求客戶轉(zhuǎn)介紹其他人員參與到活動(dòng)中來(lái)。并告知轉(zhuǎn)介紹其他人員參會(huì)，也同樣可獲得禮品。
到場(chǎng)未簽單客戶
產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
☆對(duì)一些大客戶要求陪同進(jìn)行回訪
       1.領(lǐng)導(dǎo)陪訪讓客戶感覺(jué)被尊重。
       2.可更有利和客戶有針對(duì)性的溝通。
       3.跟客戶分享說(shuō)明會(huì)簽單、收單情況，引發(fā)同理心。
       4.再次促成。
☆對(duì)一般的客戶也要回訪
到場(chǎng)未簽單客戶
產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
    會(huì)后主動(dòng)跟客戶撥打電話，不對(duì)活動(dòng)本身和保險(xiǎn)產(chǎn)品作解釋，了解客戶離場(chǎng)的真正原因，并做相關(guān)后續(xù)工作。

   回訪目的：
 感謝客戶
 樹(shù)立良好的公司及個(gè)人形象
 避免客戶對(duì)一次活動(dòng)的不熱衷，導(dǎo)致今后對(duì)公司及類似活動(dòng)的排斥。
等待機(jī)會(huì)
未聽(tīng)完即離開(kāi)的客戶

產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
產(chǎn)說(shuō)會(huì)的另一功能：
創(chuàng)造拜訪理由
  所以，
         你要去追蹤每一個(gè)遞送了請(qǐng)柬的客戶！
未到場(chǎng)的客戶
產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
?
1、已經(jīng)成交（要求轉(zhuǎn)介紹）：
    伯父，感謝您給予我機(jī)會(huì)為您提供我最真誠(chéng)的服務(wù)。我們確信，這次投資一定能充實(shí)您未來(lái)的家庭保障，您會(huì)感到滿意的。當(dāng)前我們的目標(biāo)是為您提供優(yōu)質(zhì)的跟蹤服務(wù)，并希望您能將有關(guān)情況介紹給和您有類似需求的客戶。
產(chǎn)說(shuō)會(huì)后追蹤話術(shù)（結(jié)束當(dāng)天）

產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
?2、沒(méi)有成交
3、未到場(chǎng)客戶追蹤（電話約訪）
取得見(jiàn)面的機(jī)會(huì)是我們銷售成功的第一步
銷售流程環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。
銷售流程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。
每一個(gè)環(huán)節(jié)都是下一個(gè)環(huán)節(jié)的開(kāi)始。

登門拜訪，追蹤客戶簽單交錢，如遇拒絕再次促成
產(chǎn)說(shuō)會(huì)后續(xù)追蹤話術(shù)（結(jié)束第二天）
產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)后追蹤
第三部分
針對(duì)客戶遲遲不交單（款）的情況
產(chǎn)說(shuō)會(huì)后續(xù)追蹤話術(shù)（結(jié)束三天內(nèi)）
永遠(yuǎn)記?。?br />沒(méi)有100%的成功率！
只有100%的努力！