目的
工作流程
實(shí)施時間
細(xì)節(jié)配合和會中氛圍的營造
關(guān)鍵點(diǎn)
會場布置
入場接待
會議開始
主講人開講
會中促成
會議結(jié)束
2、引導(dǎo)客戶在貴賓簿簽到，將領(lǐng)獎券換成入場門
   票，同時協(xié)助客戶將副券投入抽獎箱,并引導(dǎo)
   客戶與領(lǐng)導(dǎo)握手
3、客戶交由禮儀引領(lǐng)至貴賓席，先到先坐
4、目送客戶進(jìn)入貴賓席，伙伴自己到邊廳參
   加場外訓(xùn)練
1、準(zhǔn)時到會
客戶入場注意事項
操作手冊目錄—會中
一個中心：以推動客戶拿禮品為中心
二個重點(diǎn)：1、非常準(zhǔn)確的找到第一個上臺的客戶，帶
             頭恭喜他形成影響力。
          2、非常迅速的做一輪的促成，再有選擇性
             的個個突破
三項注意：1、注意跟業(yè)務(wù)員配合請、推、拉的原則
          2、注意不要在一個人身上浪費(fèi)時間
          3、注意產(chǎn)品的講解要簡要，給客戶的問題
             一定是封閉式問題
現(xiàn)場促成的關(guān)鍵
操作手冊目錄—會中

1、獎品、禮品、紀(jì)念品。要素是：轉(zhuǎn)、看、摸、說。禮儀人員拿著被子等獎品滿場轉(zhuǎn)，口中念念有詞包裝獎品，并且和客戶互動，讓客戶親手摸一下獎品，主持人不斷渲染獎品禮品紀(jì)念品來促成。
2、促成表沖擊波：主持人話音未落，每桌桌長開始發(fā)放反饋表，并與客戶互動交流。
3、電腦建議書促成波：運(yùn)作電腦的人員根據(jù)客戶的需求制作建議書，并且用產(chǎn)品的利益加以促成，對于桌上難纏客戶，部經(jīng)理層級加以促成。
4、氛圍沖擊波：主持人渲染現(xiàn)場簽單的情況，不斷地和桌長配合，用現(xiàn)場氛圍促成。

現(xiàn)場促成四大沖擊波
操作手冊目錄—會中
會   中
會議運(yùn)作
會議評估
操作手冊目錄—會中
對會議進(jìn)行總結(jié)，為下次會議提供借鑒
會后1天內(nèi)
目的
工作內(nèi)容
實(shí)施時間
歸納經(jīng)驗(yàn)
關(guān)鍵點(diǎn)
1、對會議的運(yùn)作進(jìn)行總結(jié)
2、對簽單情況進(jìn)行總結(jié)
會中需要重點(diǎn)關(guān)注的事項
1
2
3
4
現(xiàn)場關(guān)注的三件事
主持人必做的三件事
業(yè)務(wù)員必做的三件事
主講人必做的三件事
會   后
系統(tǒng)追蹤
操作手冊目錄—會后
追蹤已簽單客戶及時繳費(fèi)，并回訪未簽單客戶，提升產(chǎn)說會業(yè)績達(dá)成
會后持續(xù)
目的
工作內(nèi)容
實(shí)施時間
追蹤回訪話術(shù)及工具
關(guān)鍵點(diǎn)
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、發(fā)布
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤回訪
3、產(chǎn)說會總結(jié)點(diǎn)評
黃金6小時工作流程：
 送客戶回家，收齊所有所需資料，請客戶親筆簽署   
 所有資料

黃金24小時工作流程：
   次日繼續(xù)追蹤，如仍未回收，名單提供給電話邀
   約組打首次催收電話
黃金72小時工作流程：
財務(wù)催交電話、手續(xù)辦理及禮品回收通知書
會后黃金6、24、72小時
會后需要重點(diǎn)關(guān)注的事項
1、會后一次追蹤會
2、會后一個回訪電話函
3、會后上門做促成
      酒會工具介紹